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市场开发策划方案创新.ppt
市场开发方案 企业营销的成败关键是?? 产品? 服务? 价格? 推销? 广告? 点子?策划? 新市场包括哪些? 一、开发新市场“心法定位” 1、心法的作用 1.1衡量自己 1.2观察团队 1.3解决问题的依据 2、四把尺 2.1事业理念 2.2调整心态 2.3销售与服务 2.4五大原则 事业理念 心态 五心 五大原则 1、推崇公司,推崇公司专家,推崇领导 2、消极的东西不下传,不旁传,不乱传,有问题往上咨询。 3、钱财分清。私有跟公家分清。AA制 4、不干涉他人私生活。 5、信守承诺:说到做到! 二、开发新市场的前奏 1.1 知已 1.2知彼 (经销商、竞争对手) 2、 谈判前的准备 2.1 自我形象设计 2.2 相关资料的准备 2.1 自我形象设计 2.2 相关资料的准备 四、列名单 1、按销售半径列:由近到远; 2、按熟悉程度列:有亲到疏 3、按客户信誉列:有高到低 4、按需求列:……….. ………. 尽量列出所有的潜在客户名单!! 制定销售线路图! 五、洽谈 短兵相接 1、电话预约 2、上门洽谈 2.1 规划线路图。 2.2 察颜观色:遵循“礼在先,赞在前,喜在眉,笑在脸” 。(小女孩卖棒球票的故事) 2.3注意“三不谈”,即:客户情绪不好时不要谈、客户下级分销商在场时不要谈、竞品厂家业务员在场时不要谈。 3、洽谈内容 如何谈市场?——市场计划书 从产品的选择,到产品的定价,从促销的设定,到渠道的拉动,品牌的规划,谈的越详细客户将越感兴趣,营销人员最好还能把未来的市场蓝图充分向客户展示,要学会和客户算帐,两家合作能给客户带来多少的利润,让客户充满憧憬和希望,从而下定决心经销或使用该产品。每个客户的性格各异、层次不齐、需求也不尽相同,但作为商家最终关注的都是利润,只要能赚钱,就有永恒的共同话题。 4、注意事项 怎么跟四种不同性格的人谈 1、力量型——赞美 2、活泼型——激将 3、完美型——分析 4、和平型——带动 六、 跟进、签约 新市场包含两方面内容,在不同的新市场中,公司所处地位和所采用的营销组合战略都不同! 对于全新领域而言,先下手为强,后下手遭殃! 对于市场新兴程度不高,但对于公司而言却不太熟悉的市场,公司处于市场挑战这追随者的位置。他必须把优势兵力集中在关键的时点和地点,以达到决定性的目的,通过进攻竞争对手,开拓市场。 对于老市场,公司应该寻找其产品的新用户、新用途和更多的使用。 第一象限:主要是分析需求是否得到了最大满足?有没有渗透的机会存在?开发旧市场中不使用公司产品的顾客群。 第二象限:考察新市场是否存在对公司现有产品的需求。采取相应的市场开发战略。 第三象限:分析旧市场是否有其他未被满足的需求存在。如果有,而且符合公司目标和能力,公司就研制开发新产品满足这种需求。 第四象限:分析新的市场有哪些需求。大多属于企业原有经营范围之外,需要多角化经营。 武林高手是招式厉害呢?还是武功秘诀?口诀厉害?习武在于心法,练内功!! 有一个标准,这个标准一定要牢牢记住! 三流业务员卖产品 二流业务员卖服务 一流业务员卖文化 超级业务员卖事业理念! 三个建筑工人的故事!!积极心态的重要性。 挖井与挑水的关系。 五心上将! 信心:防弹衣的故事!!!曾有一个饲料公司的营销员给我发来邮件,说谈客户时本来进行了充分的准备,但临场却因为心理因素而表达不足,以致谈判失败,他本人分析失败的原因时,归结为一句话,那就是缺乏自信心。开发新市场,要面临很多的失意和挫折,其所遇到的拒绝和难堪,超过任何一个行业,因此,要想成功开发新市场,首先必须要“苦其心志”,坚定信心。 耐心:有这样一个故事,有一个推销新手工作了一段时间后,因找不到客户,自认为干不下去了,所以向经理提出辞呈,经理问:“你为什么要辞职呢?”,他坦白地回答:“我找不到顾客,业绩很差,只好辞职。”经理拉他到面对大街的窗口,指着大街问他:“你看到了什么?”推销员回答:“人啊!”,“除此之外呢,你再看一看”,“还是人啊”,经理说:“在人群中,你难道没有看出很多的准顾客吗?”推销员恍然大悟,马上收回了辞呈。 开发新市场不是去“求”客户,而是去“救”客户,营销人员就是“上帝”,我们要“传播”爱心,爱自己、爱客户、爱分销商,爱消费者,我们通过我们的智慧与策略,为公司创造效益,为经销商创造财富,为消费者创造满意。 形象价值100万!! 通过以上市场调查,其目的是熟悉市场行情,掌握第一手的客户资料,确定潜在目标客户群。在寻找潜在客户的方式上,可采用追根溯源倒推的方法,即通过终端零售点以及二级批发商了解目标客户的资金、信誉、网络等方面的情况。此方法由于来自一线,便于把握事实真相,找到合适的客户。 古人云:凡事预则立,不预
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