长春鲁辉·国际城农行团购选房方案1.docVIP

长春鲁辉·国际城农行团购选房方案1.doc

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长春鲁辉·国际城农行团购选房方案1

鲁辉·国际城农行团购选房方案 2008年5月21日 一、团购选房时间 2008年5月25—31日 二、活动说明 本次农行团购选房活动共分两部分,5月25日时行意向客户抽签,现场咨询;5月27日进行选房签约活动。 三、选房认购程序 5月22日通知客户选房日期,以短信和电话形式通知,告知5月23日进行抽签,并携带身份证; 5月25日进行抽签,并公布房源与价格,现场接受咨询; 5月27日早8:30点开始按抽签号顺序选房; 争取5月31日前选房结束。 四、抽签活动 (一)活动说明 时间:2008年5月25日上午9:30开始; 抽签地点: 长白山宾馆5楼金色大厅 (二)、现场功能分区及人员配置 1、签到区 功能:到场客户填写《抽签入场登记表》,并签署《关于农行团购意向认购房屋状况的声明》,而后从工作人员处领取抽签券,认真填写后将副券填入抽签箱,正券自己保留。 人员安排:6人 分成两组进行抽签券填写,发放《关于农行团购意向认购房屋状况的声明》, 以提高效率。 2、投券处 功能:选房客户填好抽签券后亲手投入抽券箱中。 人员安排:3人 一人负责看护抽签箱,二人负责检查客户所填抽签券。 3、等候区 功能:客户投完抽签券后到等候区等候,等候区一要能直视到投券处,以示公平、公开。 人员安排:3人,负责维护秩序。 4、抽签现场 功能:当众抽取选房顺序号。 人员安排:2人站立两侧,工作人员抽取第一个号,其余号由现场客户依次抽取。 5、登记处 功能:对已抽取号码的客户进行登记,并发放《房源价格表》、《选房流程》及《规划图》。 人员安排:6人。分成两组进行登记,以提高效率。 (三)、抽签流程 温馨提示: 1、签署《房屋状况说明》时请使用产权人姓名; 2、代他人抽签,请在《房屋状况说明》中请使用产权人姓名; 3、抽签券中的姓名与身份证号务必与《房屋状况说明》中保持一致,便于核对客户。 4、抽签结束当天不进行选房,我们会把房源价格表及选房流程发给大家,并给大家一天的选择时间; 5、由于参与选房的客户较多,因此选房采用按抽签号顺序分批通知形式,即5月25日开始,每天上午50人,下午50人。 6、选房中不可避免的会发生房源相撞现象,因此提醒大家在选择房源时至少确定2-3个意向房源,以确保可以快速选到中意房源。 7、本次团购活动最终解释权归长春市鲁辉开发建设有限公司所有。 五、选房活动 (一)活动说明 1、时间:2008年5月27日开始 2、地点:鑫原宾馆11楼 (二)现场主要功能分区 1、等候区 功能:客户持抽签券正券入场,到等候区落座等候选房开始。等候区设房源销控板,与销控区同步,便于未选客户随时监控房源。 人员配置:3人,1人负责检查抽签券,1人负责发放选房流程,1人维护现场秩序。选房开始后,3人轮流负责喊号。 2、选房销控区 功能:持券客户3人/组按序进入选房区,销售员配合选房,选中者由主销控贴销控板,销控复核人复核,并填写《选房确认单》; 人员配置:5人,6人为选房置业顾问,可分为2组。主销控1人,销控复核1人。 3、收款区 收取购房定金。 人员配置:3-4人 4、签约区 功能:成功选房后,置业顾问到领取处领取《意向协议书》,带客户至签约区签约。 人员配置:固定4人 ,备用2-3人,协助客户进行签约。 5、签约复核区 功能:对已签署的《意向协议书》进行复核,确认无误后加盖公章。 人员配置:3人。2人负责复核,1人负责盖章。 (三)持卡客户选房流程 8:00 将客户引到“客户等候区”,并安排客户落座,同时发放《认购意向书》。 8:30 现场公布选房及交款流程。 8:40 选房正式开始。3人/组客户进入“选房销控区”,按照抽签顺序在“选房销控区”进行选房,每批客户限时为10分钟。同时组织下一组客户准备,等候前批客户选房后依次进入选房区; 按3人一组进入“选房销控区”之持卡客户,卡号在前者先选房。 每选出一套房源,由销控员进行帖签销控,并由销控员在销控表中进行复核; 已选取合意单位之客户由置业顾问带邻到“签约区”签订意向协议书; 签约完毕后至财务处交纳定金1万元; 在规定的10分钟内未选到合适单位的客户,可考虑直接离场,或等待下一组选完后进行再次选房; 当日未成交者,选房权益当日作废。 当日不接受客户咨询,客户选房后(或放弃选房者)便可退场。 客户选房签约完成后,置业顾问到等候区出口等待一下组客户。 (四)、持卡客户选房流程 温馨提示: 1、由于参与选房的客户较多,因此选房采用按抽签号顺序分批通知形式,即每天上午50人,下午50人。 2、选房中不可避免的会发生房源相撞现象,因此提醒大家在选择房源时至少确定2-3个意向房源,以确保可以快速选到中意房源。 3、客户请带齐身份证原件、购房订金10000元和选房号卡等; 4、、由于客户较多,选房当日不接受咨询。

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