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一个很著名的关于猴子的试验.doc
办公室文化(一个很著名的关于猴子的试验)
把五只猴子关在一个上头有一串香蕉的笼子里,实验人员装了一个自动装置。一旦侦测到有猴子要去拿香蕉,马上就会有水喷向笼子,而这五只猴子都会一身湿。首先有只猴子想去拿香蕉,当然,结果就是每只猴子都淋湿了。之后每只猴子在几次的尝试后,发现都是如此。于是猴子们达到一个共识:不要去拿香蕉,以避免被水喷到。一个有默契的小团队就这样形成了。
试验继续进行
实验人员把其中的一只猴子释放,换进去一只新猴子A。猴子A看到香蕉,马上想要去拿。结果,被其他四只猴子狠狠揍了一顿。因为其他四只猴子认为猴子A会连累它们被水淋到,所以制止它去拿香蕉。猴子A尝试了几次,不但被打的满头包,也没有拿到香蕉。当然,这五只猴子就没有被水喷到。后来实验人员再把一只旧猴子释放,换上另外一只新猴子B。猴子B看到香蕉,也是迫不及待地要去拿。结果,一如刚才所发生的情形,其他四只猴子狠狠揍了B一顿。特别的是,那只猴子A打得特别用力(这叫老兵欺负新兵)。
B猴子试了几次结局总是被打得很惨,只好作罢。后来慢慢地一只一只的,所有的旧猴子都换成新猴子了,大家也都不敢去动那香蕉。但是它们都不知道为什么,只知道去动香蕉会被其他的猴子揍。
于是,强有力的办公室文化(或者只能叫做潜规则,而且看起来并不健康)形成了——不能动香蕉(现实中的香蕉有可能是业绩、晋升的机会等具有足够吸引力的东西)。尽管不知道为什么不能动,但不能动就是不能动。这种“不能动”的理由早已与最初会被水淋的理由南辕北辙。
试验继续进行
实验人员继续进行试验,不过这一次他们改变了喷水装置。一旦侦测到有猴子要去拿香蕉,马上就会有水喷向拿香蕉的猴子,而不是全体。然后实验人员又把其中的一只猴子释放,换进去一只新猴子C。
不同以往的是猴子C特别的孔武有力。当然猴子C看到香蕉,也马上想要去拿。一如以往其他四只猴子准备狠揍猴子C一顿。不过他们错误估计了猴子C的实力,结果是反被猴子C揍了一顿。于是猴子C拿到了香蕉,当然也被淋了个透湿。
猴子C一边打着喷嚏一边吃着香蕉,虽然美味但是也美中不足。其他猴子没有香蕉吃却也比较快乐,毕竟没有被淋到。后来猴子C发现只有拿香蕉的那个才会被淋到,它就要最弱小的猴子A替它去拿。猴子A不想被揍,只好每天帮猴子C拿香蕉然后被水淋。其他猴子越发地快乐了起来,这就叫比上不足、比下有余……
你有所感悟了吗?这一幕已更加触目惊心!
办公室文化进一步演变成为扭曲的、不健康的,但又切实存在的、影响力深远的小团队文化,而且正式的组织文化无法影响到这里。
天变热了,笼子里的猴子们想冲凉却找不到地方。终于出现了一位反潮流英雄——猴子HERO。HERO在无意中碰到了香蕉,理所当然地引来了一顿暴打。但在HERO挨打的过程中,猴子们享受到了冲凉的乐趣。等身上的水干了之后,猴子A在无意中碰撞了HERO,使HERO又一次接触到了香蕉。于是,猴子们享受了第二次冲凉,HERO遭到了第二次痛殴。在此之后,只要大家有冲凉的需要,就会有一只猴子挺身而出,对HERO进行无理冲撞。大家对HERO的态度也有了明显的不同,在平时大家会对HERO异常温和,以弥补在冲凉时为维护规则而不得不对它进行的暴力举动。一天,在大家冲凉时,饱受折磨的HERO闻到了香蕉的清香,生物本能使它在别的猴子心有旁骛时将香蕉吃了,而且此后没有了新的香蕉来填补空缺。猴子们陷入了另一个尴尬境地:没有冲凉的水,也没有香蕉,只有HERO。于是,另一个规则形成了。其他猴子在烦躁的时候会痛打HERO出气,而HERO不得反抗。
当笼子里的旧猴子被新猴子换掉时,新猴子会在最短的时间内学会殴打HERO。
终于有一天,老天有眼,历尽沧桑的HERO被另一只猴子代替了。猴子们失去了发泄的对象,只能任意选取一个目标进行攻击。从此以后,笼子里的猴子们不吃不喝不冲凉,唯一的举动就是打架。
试验进行到这里,我们也惊讶了,不健康的办公室文化还有更加深远的影响,让每一个进入的新成员都莫名其妙地养成更加莫名其妙的习惯——唯一的举动就是打架。如果真的是在工作当中,描述可能会变为——唯一的举动就是争吵,或者推诿,或者其他种种企业不希望出现的习惯。
实验人员对猴子们的争斗不休感到不安。为了重建秩序,他们决定继续供应香蕉。
一天,正在混战的猴子们发现头顶多了一串香蕉,它们中的猴子A不顾身上的剧痛,把香蕉摘了下来。于是久违的甘露出现了,许久未曾尝过甜头的猴子们先是茫然失措,继而争先恐后的加入冲凉的行列。香蕉反而被遗忘了。当其他猴子发现A在享受淋浴的同时还吃着美味的香蕉,嫉妒心使它们暂时团结起来,共同打了A一顿,将A吃剩的香蕉夺了过来。但是,此刻的香蕉成了匹夫怀里的宝玉,得到它的猴子虽然可以享受美味,但付出的代价也是巨大的。
实验人员不断放入香蕉,却发现战斗比以前更激烈了。分析清楚原因后,他们用木头
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