如何有效推動服務學習方案～-學務處.docVIP

有效推動服務學習方案分享～ 以社區服務、中小學社團、教育優先、國際志工為例 侯金日 國立嘉義大學副教授兼總務長 國立嘉義大學前課外活動組組長 大綱: 一.前言 二.服務學習之基本概念 (一).何謂服務學習？ (二).服務學習方案之特性 (三).服務學習之執行策略 (四).服務學習之執行成功之條件 三、社團服務學習之類型 四.如何有效推動服務學習 五.有效推動服務學習之案例分享 (一).嘉大農藝志工隊服務學習計畫之有效推動 (二).嘉大國樂團小學國樂營隊服務學習之推動 (三).嘉大手工藝社服務學習之推動 (四).嘉大印尼國際志工隊國際志工服務學習計畫有效推動 六.結語: 一.前言 從87年9月擔任服務性社團指導老師起，推動社團服務弱勢團體、照顧弱勢族群，以行動不便老人為服務對象。之後拓展服務層面，展開寒、暑假地震災區及偏遠地區小學之學童服務工作，且發揮農藝學系所長，辦理低收入戶家庭農村生活體驗營活動，並配合弱勢公益團體舉辦義賣園遊會活動。 94年5月接任學務處課外活動組組長積極推動社團帶動中小學發展、教育優先區小學服務，將社團寒暑假社課、集訓，融入服務學習之活動中，多樣化社團發展使帶動中小學與教育優先區營隊服務不再是服務性社團專利，各類型社團皆能參與服務學習。由服務學習績效延伸至全國社評之成果，使本校參加全國社評從績優獎（參加獎），進步至優等獎、再進步到特優獎。 97年度本校因長期來推動國內服務學習已具有良好之成效，亟需拓展國外服務工作，因此以本人專業推動之印尼農業技術服務團。印尼團主要從事農業技術與中文兒歌教唱、美術畫畫教學，尤其此國際志工服務隊更榮獲行政院青輔會『2008國際志工服務團隊競賽全國第三名』；98與99年度持續第二年與第三年服務，此兩年服務更榮獲與蟬聯行政院青輔會『98與99年年區域和平志工績優團隊競賽』「國際志工類」全國第一名。連續兩年榮獲「國際志工類」全國第一名，此項具體成效更獲得全國大專院校之矚目。 有效推動服務學習，秉持著一步一腳印，夥伴因付出而成長，成果之展現延續服務之動力，服務不求回報快樂才會湧現。 二.服務學習之基本概念 (一).何謂服務學習？ 1.將學習與服務結合:為一種經驗教育模式，透過有計劃安排社會與結構化設計反思過程，來完成被服務對象目標需求，並促進服務者學習發展(Jacoby,1996) 2.林義勝(2002):由學校與社區(機構)結合，共同協助學生應用所學知能去服務他人，且在服務過程中不斷之成長。 3.學生應用所學之專業，透過服務方案之執行，進而做中學。 4.服務學習的重要性: (二).服務學習方案之特性 1.協同合作:雙方需求，合力完成 2.互惠:彼此從對方學習、成長 3.多元:多元族群、服務與被服務者、服務機構等，需尊重他人、改變觀念。 4.學習為基礎:學習與服務連結，透過服務具體經驗反思，達到學習之目標。 (三).服務學習之執行策略 1.準備/構思階段：培訓社團服務種子、建立服務學習知能(負責人訓練、幹部訓練、服務夥伴訓練(行前訓)、參與校外訓練等)、學校提供資訊與資源(那些機構可合作:弱勢機構或學校；印製有關資料參閱；提供有關感動事蹟；考量是否需要經費)。 2.服務/行動階段：團隊投入、確實執行、活動實現。 3.反思/檢討階段：結構化反省(撰寫服務日誌、小組討論、受服務人之建議、服務心得)、評估服務成效、建立己見。 4.認同肯定與分享成果:服務所付出之努力，得到自我、社區、學校、學童、家長、朋輩之肯定(認同感、成就感、歸屬感)；分享成果:包括表揚、獎勵、成果發表、服務證明等 (四).服務學習之執行成功之條件 1.懂得觀察、學習、反思、合作、互惠等。(目的明確嗎?服務內涵清晰嗎?) 2.懂得社會資源運用與分享。(社會團體、政府單位等) 3.懂得傳承延燒服務的生命。(減少年年流動的機率) 4.懂得創新(主題、活動及內涵等。) 5.懂得服務地的人文情懷。(討論服務方案／探索、澄清、理解、行動等)。 6.除了歡樂、淚水之外，我們還要註解什麼?要留給服務地什麼? 7.服務與被服務之反省(付出與回應、大學生與人群之不同)； 自我認同(主動與被動、自願與被迫、我為什麼要回饋社會)。 8.在服務中會面對一些挫折與痛若，例如：不知如何接近，時間壓力，期望過高，無力感，認知不足等。 9.做服務的事(服務他人)，學自己的功夫(成長自己)。 10.服務計畫長短期程。 11.參與服務者的心態。 三、社團服務學習之類型 (一).帶動中小學社團發展:服務、舞蹈、康樂、運動等社團，一學期服務四次以上。 (二).教育部、青輔會教育優先區中小學營隊服務：偏遠地區學童冬、夏令營，結合學校與其他資源服務偏遠地區中小學。 (三)拓展社團服務學習層面推動國際志工，展現國際人道關懷(依需求甄選相關社團夥伴