竞争时代危机管理.pptVIP

竞争时代的危机管理 目 录 一、危机概述 二、企业危机管理概述 三、企业危机管理技能 四、企业危机管理实务 五、个人危机管理 《周易》构建了中国早期完整的危机管理理论体系，其体系分为：危机预测、危机预警与预控、危机处理三大部分。 一、预测： 二、危机预测、危机预警发方法： 三、危机处理： 《孙子兵法》强调对危机的预防。 《孙子兵法·计篇》指出“夫未战而庙算胜者，得算多也；未战而庙算不胜者，得算少也。”庙算而胜就是预案在先。 在危机状况时人的潜能如何发挥，在《九地篇》中孙子指出“投之亡地然后存，险之死地然后生。” 请想一想： 您认为什么是企业危机？ . . 企业风险等级 5.企业危机特征： 6.同因不同果——危机处理成败自鉴 7.眼光长短决定前进的距离 8.假若