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*/82 过程审核计划的调整 下列情况下，应增加过程审核频次（增加计划外审核） 产品质量下降 顾客素赔及抱怨 生产流程更改 过程不确定 强制降低产品成本 内部部门愿望 */82 过程审核流程 */82 审核检查表 过程审核检查表.xls 过程审核相关表单和记录 */82 过程审核评定方法 过程审核评定方法 采用定量评定方法，即符合率法。也就是对被评审的过程每个检查项目，按符合要求的程度来进行打分。 把符合要求的程度分为五等：完全符合、绝大部分符合，部分符合，小部分符合和完全不符合，其分值分别为10、8、6、4、2、0。 评定不满10分则必须制订改进措施施并确定落实期限。 “绝大部分符合”指的是证明已满足了约3/4以上的规定要求，并且没有特别的风险。 用符合率计算各检查项得分： E符合率（%）=（各相关问题实际得分总和/各相关问题满分总和）×100%。 */82 过程审核评定方法 生产(对各道工序评分)平均值计算公式: 过程审核总符合率计算如下: Epg (%) = E1 + E2 + … + En 被评定工序的数量 (%) Ep (%) = Ede + Epe + Ez + Epg + Ek 被评定过程要素的数量 (%) */82 过程审核定级 总符合率（%） 对过程的评定 级别名称 90至100 符合 A* 80至小于90 绝大部分符合 AB* 60至小于8