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QC小组培训教材 正泰仪表公司品质部 日期：2005年8月6日 QC小组活动要求 小、实、活、新 第一部分 1.1 QC小组定义 所谓QC小组，是企业员工围绕生产活动中的问题自由结合、自愿参加组织起来，主动进行质量管理活动的小组。 QC小组活动，是企业职工参加现场质量管理的核心。质量管理的思想及基本方法，主要是通过QC小组活动方式，运用到各种业务工作中去的。企业质量管理工作的改进和产品质量的提高，一个很重要的环节，就是开展QC小组活动。QC小组是推广TOC的基础之一。 因此，企业员工都应积极主动地开展QC小组活动，尤其是各级管理人员必须十分重视QC小组的组织领导工作，对QC小组活动要给予帮助、支持和鼓励，为QC小组活动创造良好的条件。 1.2 QC小组宗旨 1． 提高职工素质，激发职工的积极性和创造性2． 改进质量、降低消耗，提高经济效益3． 建立文明的、心情舒畅的生产、服务、工作现场 1.3 QC小组特点 从QC小组活动实践来看，它有以下几个主要特点：1． 明显的自主性2． 广泛的群众性3． 高度的民主性4． 严密的科学性 1.4 QC小组指导思想 QC小组活动的指导思想是：（1）当家做主的思想，（2）质量第一的思想，（3）循序渐进的思