产品及过程审核培训..ppt

产品及过程审核培训 第一部分:产品的审核 一、审核员的资格： 产品审核是否能成功在很大程度上取决于审核人员的专业资格和其他资格，例如： ——了解产品审核的意义和目的； ——有关产品和质量的知识； ——掌握检测技术； ——实际生产经验； ——熟悉生产流程及各种相关文件； ——了解顾客的期望并有权读取关于顾客期望的信息。 ——身体素质（视力检查及其他） ——良好的理解力； ——良好的直觉； ——值得信赖的人格； 第二部分:过程审核 第二部分:过程审核 过程审核的目的; 过程审核的目标; 过程审核员; 过程审核提问表应用; 过程审核员 VDA6.3 描述了过程审核员的资格要求。 至少要有两年的汽车工业(汽车生产商和供应商)过程管理经验是审核人员需要具备的重要的前提条件. 另外,审核人员必须至少(有时是在专家如过程技术人员、工艺专家的支持下）进行过三次典型过程的过程审核 过程审核提问表的运用: 过程划分: A 产品诞生过程. -产品开发 -过程开发 B 批量生产 -分供方/原材料