内部员工培训..ppt

科宏健员工培训 ISO9001质量管理体系和 ISO14001环境管理体系及 大 纲 1、 ISO9001质量管理体系基础知识 2、ISO14001环境管理体系基础知识 “标准”的定义 国家标准GB 3935.l-83标准化基本术语第一部分对标准作如下定义：标准是对重复性事物和概念所做的统一规定。它以科学、技术和实践经验的综合成果为基础，经有关方面协商一致，由主管机构批准，以特定形式发布，作为共同遵守的准则和依据。 ISO的概念 ISO-国际标准化组织的简称 ISO- International Organization for Standardization 成立于1947年2月23日 总部设于瑞士日内瓦 推动和协调国际标准化工作 推动国际贸易的发展 100多个成员国组成，包括欧共体和欧盟的所有成员国，美国、中国、新加坡、日本等 标准的编号及格式 ISO+标准号+（杠+分标准号）+冒号+发布年号 备注：（）中的内容可有可无，依具体而定 Eg：ISO9001：2000 或ISO9004-1：1994 强调重点： 2000版ISO9000族标准于2000年12月15日正式发布； GB/T19000-2000GB/T19001-2000 发布日期： 2000年12月28日 实施日期：2001年06