华为IPPBX解决方案..pptVIP

内容提要 自动叫醒服务 灵活设定叫醒时间 对一次叫醒，可分多次时间间隔振铃 支持中/英文语音提示 叫醒成功与否均有记录、可打印 VIP叫醒 (叫醒时间之前电话提示话务员，由话务员人工进行叫醒） 语音邮箱 当有来电，无法应答则自动转移 进入语音信箱 当 客人有留言时，可信息通知, 语音提示 客人使用可选的密码查询留言 信息保留时长(客人入住期间)，当客人入住/退房时，留言信箱自动建立/删除邮箱 语音信箱问候语可进行个性化设置 可从客房或外线电话听取留言 宾馆可自行定义允许留言的数量、每条留言的长度 迷你吧 宾馆首先对全部餐饮消费项目进行编码 宾馆员工在客房的话机上操作，键入消费项目的代码和数量， 进行小酒吧计帐 系统会有语音证实，以确保员工输入的信息准确无误 系统会将小酒吧的消费信息传送到前台系统客人的帐单上 客户退房： 散客退房/团队退房 在任何时间可打印客人详细帐单 退房时取消叫醒服务 信箱中的留言被保留至下个客人用同样的客人识别号码登记入住 取消内线直拨和外部呼叫权限 房态更新 宾馆员工使用客房话机拨入系统，可更新前台系统的房态信息 客房服务员将选择一种事先编好的房间状态数字代码 房态选好后，系统将会有语音提示服务员予以确认 系统可设置多种客房状态 酒店计费系统  自动计算话费，并传送到客人帐户上统一结帐 符合国家各类时段计费标准 可准确计算各种