全球顶级销售经理培训圣经(pdf 93页)-精.pdfVIP

全球顶级销售经理培训圣经 《销售经理终极指南》 总序 前 言 自古以来，哪里有产品和服务需要销售，哪里就有销售人员。只要有销售人员，就会有销售“领袖”，其 任务是教授销售人员如何成功地进行销售。感谢那些将营销活动称为“赛马运动”的人，约翰•克莱姆森真正 懂得了销售和成功销售的本质区别。他在第一部作品中，有力地阐述了销售人员成功签下订单所必需的各 项技能。 现在，在《销售经理终极指南》一书中，约翰再次提出其独一无二的见解，对销售管理中以结果为导向 的真正意义上的成功阐述了自己的观点，这些观点都经过实践的论证。顶级销售经理作为一个概念已迟来 太久，因为这一理念不仅直接致力于让你（和我）、销售团队领导人和赢家能完成交易，而且在更大程度 上能让我们学会必需的技能，从而将自己塑造成无敌销售员。 如果你曾经试过推销任何商品，那你应该知道这有多难。想教会别人如何成功销售，则是一件更难的事， 这也是为什么没有人，至少到现在为止，敢猜测约翰的《销售经理终极指南》里卖的是什么药。 成功的销售不仅仅意味着不断达到订单数或者业绩目标，更重要的是，征服这些目标。人们将这种理念 描述成一种艺术，一种技巧，一种强制（是的，一种强制），或者用其他一些形容词来命名。当阅读《销 售经理终极指南》时，作为销售团队领跑人的你，将学到约翰•克莱姆森的独特技巧。你将清楚地感受到， 成功地管理销售人员是一种热情。 当阅读本书时，你将了解到世界各地形形色色的销售人员。除此之外，你还将了解到，自己过去的哪些 经历会和自己在销售事业上的成功有直接的关联。通过了解这些经历会怎样帮助你成就个人的成功，你将 从中学习到如何与周围的同事及下属更有效地合作，同时还能有效确保他们的个人成功以及你管理整个销 售团队的成功。 为什么约翰•克莱姆森的方法如此独特？这都源于他对销售经理这一职业的热忱。我们已经与掌握基本 技巧的销售人员共事多年，即使他们中的部分人并未最终取得成功。一个人如果使出浑身解数来完成上级 交待的工作任务，就一定能成功吗？事情好像并不是这样，况且，销售人员还是被要求同时完成不止一件 份内工作的不寻常“动物” 。当你阅读《销售经理终极指南》时，将十分愉悦地理解销售经理在工作中投入 的热情与其最终的成功究竟有哪些密不可分的关系。 如果你问销售经理们会花费多少时间来进行实际意义上的“销售”，那回答可谓五花八门。一部分人会告 诉你，他们在没有参加公司的内部会议时都在进行销售；另一部分人却告诉你，他们在没有审核销售人员 的业绩记录时都在销售；还有一部分人会告诉你，他们每天都没有足够的时间来进行实际的“销售” 。当你 阅读《销售经理终极指南》时，你将学习到约翰•克莱姆森的主要观点：我们所做的每一件事都是销售。本 人在销售这一行业摸爬滚打已近 25 年之久，我可以明确地告诉你，此书中包含的真理无人能及。衡量最 高效的销售经理的标准即他或她的销售团队业绩的多少。除非团队中的所有人都完全明白自己所做的每一 件事都是销售，否则整个团队将不可能发挥潜能，获得成功。 销售经理依靠多种技能来获取成功。销售经理在应对各种风险和困难中学到了很多技能，如克服重重困 难杀出重围，或者拿起电话簿依次给客户打电话进行初次推销等等，他们在这些经历中逐渐成熟。约翰• 克莱姆森的《销售经理终极指南》尊重所有这些成长中的经历，并且深信一点：顶级销售经理最终是成功 的。因为他们不仅掌握了各种基本技能，而且尊重并欣赏最基本的人性。组成销售团队的销售人员不过是 销售商品的人而已。 《销售经理终极指南》一书涉及销售团队日常工作的方方面面。如果大家根据书中的建议对团队加以有 效管理，必将造就一个成功的销售团队。约翰•克莱姆森致力于探究成功销售领袖的动力源，并拥有 20 余 年的行业阅历，从而得以积累独一无二的领导经验，这些宝贵的经验能为我们所有人获得事业的成功提供 参考。 总之，对一个优秀的销售经理而言，结果才是最重要的，不是吗？ D.C. 贝克尔 导 读 请不要只是单纯地阅读本书的内容，请仔细地体会、学习和应用其中的规则，用实践来检验其中的思想 和理念。然后再次阅读，再次实践，如此反复，你会收获更多。 请不要只是用阅读的心态来看待这本书，深入的理解才是关键！不管是书中的标题、主题吸引了你，还 是他人的推荐让你有幸接触到这本书，现在是做决定的时