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网购中消费者权益保护的完善 　　摘 要：随着近些年来经济与科技的迅猛发展，网络购物逐渐兴起，成为一种最为方便快捷的购物方式。但由于网络具有开放性、虚拟性的特点，网购中消费者权益保护就遭到了极大的挑战和威胁。但同时由于我国网络消费制度方面还不够完善，还有许多方面需要改进，才能更好地保护消费者在网络购物中的合法权益。 　　关键词：网购 ；消费者权益；监督管理 　　一、网络购物中消费者权益保护概述 　　网络购物是电子商务的一部分，主要是指“卖方在自己的网站或者是专业的网站注册登记，然后通过互联网发布商品信息，买方通过互联网检索商品信息，并采用电子订单订购商品通过网上银行支付货款，卖方通过邮寄的方式发货或者通过快递公司送货上门的一种新型购物方式，属于非现场购物的一种主要方式”。由于网络购物消费与传统的消费环境不同，在网购中消费者的合法权益更容易受到侵害，所以网购中的消费者合法权益更应该得到保护。目前，网购在我国发展的非常迅速。 　　网络购物与传统购物模式相比有下列新特征： 　　第一，交易主体多元化。传统购物的交易主体包括买房和卖方，而网络购物中不仅有买卖双方，而且还包括网络交易平台提供者、金融机构以及快递物流公司等，这些主体为买卖合同的达成提供了交易平台、付款渠道以及商品的运输，但同时也使网购主体复杂化同时也产生了更加复杂的网购纠纷。第二，交易方式为在线交易。传统购物中的交易通