香港銀髮市場調查報告2015.pdf

《香港銀髮市場調查報告 2015》 香港社會服務聯會 2015/7/6 「中小企業發展支援基金」撥款資助 Funded by SME Development Fund 工業貿易署 Trade and Industry Department 1 調查對象 包括兩類調查對象： 長者 商戶 2 第一類調查對象及方式 長者 被訪者年齡達60歲或以上 被訪者必須是香港永久居民 調查方式 被訪者於問卷填寫意見 抽樣方式 非概率抽樣法 3 調查流程及時間 流程  社聯向長者單位派發問卷  長者單位向符合調查對象要求的長者派發問 卷  統計期內，被訪者完成問卷填寫後，長者單 位代為收集已填妥的問卷，社聯於調查期後， 回收所有問卷並分析資料。 調查期  2015 年4 月30 日至2015 年6 月26 日 共收回問卷: 723 份 4 調查目的  了解長者（60歲或以上人士）在商戶消費時的經 驗及考慮  了解長者對商戶聘用六十歲或以上人士服務他們 的意見 5 第二類調查對象及方式 商戶 於香港經營的商業企業 調查方式 被訪者於問卷填寫意見 抽樣方式 非概率抽樣法 6 調查流程及時間 流程  社聯向商會和參與計劃的商戶派發問卷  商會向符合調查對象要求的商戶派發問卷  統計期內，被訪商戶完成問卷填寫後，會交 回問卷予社聯，由商會派發的問卷經商戶填 妥後則會由商會代為收集，社聯於調查期後， 回收所有問卷並分析資料。 調查期  2015 年4 月30 日至2015 年6 月26 日 共收回問卷: 330 份 7 調查目的  了解商戶對聘用六十歲或以上人士服務長者客戶 的意見 8 調查對象：長者 調查結果