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企业员工自我概念及其与工作绩效的关系研究 摘 要 自我概念是人格的一个核心部分，与大部分的心理机能相关，具有调节和指导人的 行为的功能，与人的心理健康密切相关，经过研究证实自我概念是可以改变和完善的。 人格对企业员工工作绩效的影响已经得到广泛证实，这为企业人事管理实践工作提 供理论依据。但人们一般认为人格是稳定的，人格的倾向性是不易改变的，古语有云： “江山易改，秉性难移。因此，以改善人格来提升工作绩效的研究还不够深入。然而 就如自我概念被证实是可以改变的一样，在保持人格总体风格下，影响人格的某些因素 是可以改变并能够进行优化的。 作为人格的核心变量之一，如果能验证自我概念与工作绩效之间的显著关系，就能 找到通过完善自我概念来提升工作绩效的方法。就可以找到通过完善人格来提升工作绩 效的途径，为这方面的研究提供一个崭新的视角。 因此，本研究假设企业员工的自我概念能显著预测其工作绩效，而研究结果证实假 设成立。在此基础上，本研究又探讨了影响企业员工自我概念和工作绩效的因素，为完 善企业员工自我概念和提高员工工作绩效水平提供可行的工作切入点。 本研究共收回调查问卷700份，有效问卷524份，其中北京某大型民营企业员工188 名，哈尔滨某写字楼数家小型企业121名，哈尔滨与北京若干家外资或合资企业员工83 名，哈尔滨若干国有企业员工132名。 本研究证实，企业员工的自我概念和工作绩效均会随着员工所属的企业类型、性别、 年龄、职位级别、工作部门的不同而发生变化，且大部分变化是显著的，即大到宏观的 社会经济环境的变化，4,N企业员工所属的部门和从事的专业工作，都会影响其自我概 念和工作绩效水平。 自我概念作为人格系统中的重要变量被证明与企业员工的工作绩效显著相关，且二 者可以相互显著预测。通过对研究结果的深入分析，找到了完善企业员工自我概念以提 升其工作绩效的方法：为员工提供自我认识主题、家庭与工作平衡主题、家庭成员沟通 能力提升主题的团体心理辅导或其他形式的心理培训以完善显著影响员工工作绩效的 自我认同、自我行动、家庭自我、心理自我；为员工提供健康体检福利，提供健身场所 和健康养生类的讲座以帮助员工完善其生理自我水平；建设奉献型的企业文化环境，帮 助企业员工提升其人际交往能力，为企业员工提供良好的福利待遇等都可能帮助企业员 工完善其自我概念，进而帮助他们达到更好的工作绩效行为水平，随后通过良好的工作 绩效反馈和绩效沟通，又再次提升其自我概念水平，由此形成企业员工与企业双赢的良 哈尔滨工程大学硕士论文 性循环。 关键词： 企业员工；自我概念；工作绩效 企业员丁自我概念及其与工作绩效的关系研究 Abstract isacore ofthe it’Sassociated、^，itllmostofthe Self-conceptpart personality,and function．Ithasthe andfunctionof humanbehavior．The psychological regulation guiding Wasconfirmedextensiveresearch．Itcanbe andbe in self-concept by changed the improved courseof its relatedtomentalhealth． psychotherapy,andclosely on of hasbeen confirmed．Theresearch Personalityjobperformanceemployeeswidely