上海世博(案例分析).pdfVIP

上海世博局案例分析 【用户背景】 世博会是全世界进行社会、经济、文化和科技等方面交际的国际性大型舞台，保障其顺 利进行是一个重大而必须完成的历史任务。于2010年中国上海以“城市，让生活更美好” 为主题的世博会，令世人所瞩目。和平与发展、互促与共进，不仅是十几亿中国人民的理想 和信念，也是全世界永恒的主题。 无论是网站宣传、电视媒体宣传、广播媒体宣传等，还是内部整体网络运行、数据安全、 网络安全、机房核心设备、网上售票系统、产品登记查询系统、OA系统、电子邮件系统等 方面，都必须力求保障从上海到全世界每个角落的信息交流，然而要得到这样的保障却给上 海世博局信息化部带来巨大挑战。 【用户现状】 上海世博局信息化部同时是世博会期间的IT信息服务的主要业务承担方，上海世博局办 公园区是整个世博会IT信息服务系统及网络的核心和枢纽，也是上海世博局IDC数据监控中 心所在，上海世博局IDC机房作为整个世博会IT平台的中心，为世博会提供可靠的数据运维 保障，其重要性不言而喻。面对以上种种压力与挑战，上海世博局IDC数据监控中心的维护 团队所要进行的工作也是相当复杂与多样的，同时在日常运维管理过程中也会遇到如下问题 与困难：