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施永青的管理哲学:我“反”故我在
中原集团创始人施永青一直是媒体的宠儿,因为他向来是一个喜欢“反其道而行之”的人。在生活中如此,在管理上则更进一步,施永青“反其道而行之”的管理理念表现在以下几个方面。
人才管理——小才大用
很多老板都抱怨公司缺人才,施永青却从来没有这个烦恼。
施永青并不特别青睐千里马,也从不以伯乐自居。用他自己的话说“学相马不如放马后炮”,因为他相信,依靠千里马才能成功的公司很难有持续的战斗力,一旦千里马离开了,很难找到替代者,公司运营就会陷入困顿。健康的企业应该像健康的生命体,生命体的组成成分都是地球上最普通的元素,而不是稀有元素,公司也一样,是由最普通的人组成的。
如何激发普通人的能量?他的秘诀是“小才大用”。“你到任何一家公司去问问,大部分员工都说自己怀才不遇,你把这些人的才干发挥出来,公司的战斗力自然增强。”
“小才”好找,如何“大用”,才是关键。施永青的做法颇具江湖气:重赏之下必有勇夫。这里“重赏”包括双重含义:一、合理的报酬,与员工共享成果;二、充分的自由度,让员工做自己认为对的事,做自己喜欢的事。
学习型组织——鼓励员工犯错
建设学习型组织几乎是所有企业的目标,中原也不例外,但施永青的方法绝对与众不同。
首先,他绝不花钱送员工去读MBA,或者请顾问来做培训。他相信,派员工去读书对公司一点好处都没有,反而增加了员工跳槽的能力,这种是个人的学习,不是企业的学习。如果公司内部的运营系统是从上而下控制的。将所有流程都规范化、制度化了,员工学的内容都无法施展,因此员工就怀才不遇,读完了书怨气更大。
其次,他鼓励员工犯错,坚信犯错才是最好的学习。施永青认为,大部分公司的管理都是防错的系统,想把以前成功的经验固定下来,但这样这会让公司停顿。公司就像一个生命体,必须具备适应能力和学习能力才能健康成长。公司的学习是通过接触市场、社会、客户、竞争对手……尝试用不同的方式生存。而这种种尝试要靠公司里的每一个员工来实施,在实施的过程中不断试错。
施永青笑言,鼓励员工犯错不会让公司乱掉,因为员工犯的都是小错,只要自己少做事,就少犯大错。
生存策略——定位在榜尾
追求卓越是曾轰动管理世界的经典法则,曾经一度是美国商业的拯救者,一直以来颇受追捧,施永青对此颇不以为然,他明确表示,“我的企业是不追求卓越的,只要比对手好一点就可以了,不需要好很多,盲目追求卓越就是浪费资源,能战胜对手就够了”。
施永青用两个自然界的例子来支持自己的观点:
非洲有一种动物叫做猎豹,是全世界跑得最快的动物,它只要比羚羊跑得快一点,就可以抓到羚羊吃了,所以猎豹平时是不需要锻炼跑步的。
有一种吃蚂蚁的动物叫做吃蚁兽,他的嘴尖,这种设计是最适应吃蚂蚁的,如果没有蚂蚁吃的话,如此强的设计有什么用?环境一旦改变,强项反而变成了弱项。
掌舵中原,施永青就是秉持着这样的理念,他不追求盈利的最大化,但要求“不可输给竞争对手”。因为不如对手做得好,环境一变化,就会比对手死得快。“我只希望做到:即使大家排队去死,我可以排在最后面。”
向外管理——把自己放在放大镜下
《am730》创刊后一段时间里,施永青坚持在自己的专栏中分享报纸的定位、运营状况,这份坦荡让很多同行钦佩。
香港著名专栏作家孔少林就曾说过:“免费报纸《am730》不是上市公司,但透明度相当高。大股东施永青在自己报纸的专栏不时透露经营状况,同时乐于跟其它传媒分享办报心得。施永青把最敏感的财务数据坦荡荡地公开,不愧是香港传媒界的黄大仙。”
施永青自称是老实人,不管是企业的经营状况,还是自己的管理理念,总是知无不言,言无不尽,对内对外都如此。他愿意把自己放在放大镜下,既是出于自信,也是有意为之。
施永青希望让那些想要与他合作、或为他工作的人充分了解自己和公司状况,希望帮助他们做出正确的选择。他作为公司的主脑人,自信拥有一套完美思想、纯真的理念。自然会吸引志同道合的人。但“道不同不相为谋”,对于不认同他理念的人,也希望可以自动屏蔽。
他把这种吸引人才的方法比喻为化学上的结晶,“结晶是一种自然的过程,分子在溶液中自由运动,碰上同类分子,找到个舒服的位置就安顿下来,无需有形之手逐粒安放。”而这种按“物以类聚”的方式凝聚在一起的人较为合拍,容易有协同效应。
公司规模——越大越难见白头
“美人自古如名将,不许人间见白头”施永青用这句话来形容明星式的巨企。
当公司自以为找到一套成功方法后,容易对以前的成功产生迷信,就会设法巩固这套成功模式,不肯作新的尝试,日渐老化,无法适应新的环境,最后被时代淘汰。结果,“成功变成失败之母”。
尽管“公司越大越难见白头”,但做公司不
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