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网络书店的发展前景的探讨 　　摘 要：随着网络时代的不断发展，电子商务的迅猛发展。网络书店作为电子商务的一部分，已经崭露头角，它的发展趋势和未来前景相当可观。本文分析了网络书店的发展现状，对网络书店在发展过程中所遇到的问题和解决措施以及其营销策略进行了全面而又客观的论述，同时还提出了网络书店的发展前景。 　　关键词：网络书店 电子商务 发展前景 　　网上书店也称电子书店、线上书店，是电子商务的一部分。网络书店是现代信息技术与图书发行理念相结合的产物，是图书出版发行的新渠道。网上书店利用信息技术将作者、读者、出版社、供应商和相关环节都连接在了一起，简化了图书运作流程和交易模式，节约了大量的时间与精力，降低了运营成本，为图书界开创了新的视野。 　　一、网上书店的发展现状 　　网上书店最早出现在美国，20世纪60年代末到70年代初，因特网的诞生为联网和传输信息提供了技术上的支持，也为网上售书奠定了基础，使得网上书店的雏形开始形成。随着网络的不断发展，网上书店也在迅速发展，在20世纪90年代，欧美的一部分出版商开始在网上建立各自的网络书店，从此以后，网上书店如雨后春笋般蓬勃发展。 　　1.国外网上书店的发展现状 　　国外的网上书店主要分布在经济比较发达的国家和地区如欧美。其主要特点是：起步早、规模大、发展快、数量多。据不完全统计，90年代末国外的网上书店已经超过1000家了，其增长速度依然迅速。我们比较熟知的亚马逊网上书店由美国人杰夫·贝佐斯于1995年7月创建并开始营业，它是全球第一家真正意义上的网络书店，在短短的几年时间里它已经成为了世间最大的网上书店；至此，它便在美国电子商务中成了领头羊，不仅如此，还分别在英国、德国等国家纷纷建立了亚马逊网上书店。它是目前全球最大、影响最广、可谓最成功的网上书店。目前亚马逊可以提供470万种图书目录及其相关信息，拥有600多万名网顾客。它是读者在网上购书的最佳选择，可见它的发展趋势之猛。 　　2.我国网上书店的发展现状 　　我国网上书店最早出现在1995年中国最大的古旧书店——中国书店开通网上业务至今的网上书店。1997年4月，我国有了新华书店系统的第一家网上书店，该书店是由杭州市新华书店投入运行的，到了1999年的下半年进入到了兴盛时期，此时的书店也开始与金融业、信息业合作，相继出现了当当网、中国寻书网、全国购书网等网上书店。几年来，随着电子商务的发展与推广，越来越多的出版社和书店认识到网络对书业的发展产生了很大的影响，也因此纷纷创建了自己的网上书店。现在，中文图书的网上书店已经难以统计完整了。随着社会的不断发展，读者的需求日益多样化了，而实体书店的供应已经不能很好地满足读者的要求，又随着网络的日益普及与发达，越来越多的读者选择网上购书或是在线阅读，可见其发展势头之猛。 　　二、网络书店在发展过程中存在的问题及解决措施 　　1.网络书店存在的问题 　　（1）网络基础设施不完善 　　网上书店最主要的设施就是要有网，而且是要有足够带款的网。由于现在带宽有一定的限制，有时需要等很久的时间才能上网，而且传输信息的速度也是比较慢的。基础设施的不完备和昂贵的上网费用成为了网上书店的一大难题。 　　（2）网上书店自身条件不完善 　　网上书店的规模普遍偏小，大多数的网上书店资金薄弱、人才稀缺、条件简陋，这也使得我国的网上书店在表面呈现一片繁荣的景象，实际上这些都严重阻碍了网上书店实力的发展与壮大，造成了大而不强、小而不弱的竞争格局。 　　其次，网上书店的服务水平也有待提高。网上书店吸引读者的地方在于其丰富的信息、方便的检索和准时而又周到的配送等服务。目前，网上书店的信息还不健全、内容不丰富、信息检索的效率也不高，这样会导致读者在购书时花更多的时间去找自己所需要的书籍。不能直接检索到重要的深层次内容只能检测到书名、作者、定价、出版日期、书号等一些简单的信息内容。 　　（3）网上书店的存在必须依赖于传统书店 　　我们都知道网上书店是没有店铺、没有库存、这也导致网上书店必须要依赖于传统书店而存在，借助于传统书店的库存和设备来维持发展。当传统书店也没有时，我们还需预订。 　　（4）网上书店的物流系统不成熟 　　目前网上书店的配送主要是由邮政和快递公司来承担，而运费对于读者来说又是一个考虑因素了，因此，物流的发展需要网上书店与物流公司来协调，以求达成共识，求得共同发展。 　　（5）网上书店缺乏可靠的网上支付的支持 　　目前，出于安全性的考虑或者是缺乏网上支付系统的支持，绝大多数的网上购书活动都只是“在线订购、离线交易”。读者在网上购书大多数是先付款后到货，缺乏一定的安全性。繁琐的手续和昂贵的邮费抑制了读者在网上消费的需求，同时也抑制了网上书店的发展。 　　2.网上书店问题的