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刍议新消法中后悔权的相关法律问题 　　摘 要 新修改的《消费者权益保护法》第25条引入后悔权制度。后悔权作为一项保护消费者新型法定民事权利，有着独特的目的和适用范围。赋予消费者后悔权，对中国网络消费环境改变影响深远。 　　关键词 消费者 形成权 行使 　　作者简介：潘栋，山西大学法学院2012级研究生，研究方向：民商法。 　　中图分类号：D920.4文献标识码：A文章编号：1009-0592（2014）03-290-02 　　一、后悔权的含义 　　根据新消法的第25条的规定，后悔权是指消费者通过电视、网络等远程方式购买商品后，在法律规定的期限内，无须说明理由将所购商品退回给经营者的一种权利。随着信息技术发展，网购逐渐成为人们购物的重要方式之一。但这种消费方式因消费者主要通过经营者提供的图片、文字、别人评价等选择商品，不易辨别商品的真实性，消费者投诉持续增加。为秉持公平理念，平衡消费者和经营者之间信息不对称问题，保护消费者的权益，新《消法》特在经营者义务一章新增了后悔权制度。 　　后悔权的实质，就是为了实现契约上的实质公平，平衡消费者和经营者之间信息不对称以及经济地位不对等问题，从而保护消费者的合法权益。作为经营者，他们在市场上垄断有关其生产的商品或者提供的服务的性能、缺陷及潜在危害的全部信息，消费者根本无法了解。此外，消费者和经营者之间是名义上平等而实质上不平等。赋予消费者后悔权，是对消费者与经营者之间权利和义务的重新分配，从制度设计上完善了对弱势地位一方的倾斜性保护。 　　各国关于后悔权的称谓并不相同。大陆法系的德国认为后悔权是一种撤回权。德国新债法355条规定：“消费者依本条规定享有撤回权的，如消费者按期撤回了其旨在订立合同的意思表示，则他不受该意思表示的拘束。”后悔权在英美法系被称为“冷静期”。1964年英国《租赁买卖法》（Hire-PurchaseAct，1964）最早规定了冷静期制度。1972年，美国联邦贸易委员会（Federal Trade Commission）出台了《关于在家中或其他特定场所交易的冷静期规则》确认了此制度。 　　二、后悔权法律性质 　　关于后悔权的法律性质，学界普遍认为，后悔权是一种形成权。形成权是指依一方之意思表示而生法律效果之权利，换言之，权利人单独以意思表示，使法律关系因之而发生、变更或消灭的权利。作为一种概括性权利，形成权包括解除权、撤销权、保全债权人的撤诉权等各种具体的类型。但是，后悔权属于哪种形成权？学者有不同的看法。刘俊海认为，“后悔权可称为消费者单方合同解除权，是指消费者在消费合同成立并生效之后，破例依法定条件和程序解除合同的民事权利”。刘青文认为，“消费者通过撤回自己的意思表示，否定的是一个完全生效的合同，那么，在效力上，这个撤回权已无异于合同解除权。”但也有学者此否定态度。如王洪亮认为，“消费者撤回权并非解除权。解除权针对的是履行障碍之情况，而消费者撤回权针对的是合同成立阶段意思实质不自由的情况。” 　　合同解除是指，合同当事人依照合同约定或法律规定享有的权利，它的行使直接导致合同权利义务消灭的法律后果。具有以下特征：（1）解除权产生于合同订立之后还未履行之前；（2）依当事人的单方意思；（3）该权利的行使具有溯及力；（4）无需通过诉讼或司法程序。无论是在实体上还是程序上，后悔权完全符合法定解除权的特征。从某种意义上来说，反悔权实际上是合同法上解除权行使期间的延伸。后悔权其实是一种特殊的法定合同解除权，有自己特殊的适用的范围。 　　本人认为，后悔权其实是法定的一种特殊的合同解除权。后悔权涉及到得是消费合同，只要符合一定法定条件，消费者即可单方行使，解除与经营者订立的合同。 　　三、后悔权的法律特征 　　新消法确立了后悔权作为消费者的一种法定权利，具有如下特征： 　　（一）后悔权主体的特殊性 　　主体必须是消费者。所谓消费者是指，那些购买、获得、使用各种商品和服务的人。新消法设立此种权利目的是保护消费者的权益，只能由消费者享有，经营者不能享有。 　　（二）后悔权具有单方性 　　后悔权作为形成权，消费者依自己的单方意思表示即可行使，无需经营者的协助。后悔权的单方性，平衡了与经营者不对等的地位，有利于实现契约的实质正义。 　　（三）后悔权的无因性 　　无因性是后悔权的显要特征。后悔权的无因性，就是指消费者无需说明任何理由，只要符合法律规定期限，即可行使后悔权。 　　四、后悔权与其他权利的区分 　　（一）后悔权与合同撤销权 　　所谓合同撤销权是指因合同欠缺一定生效要件，一方当事人享有的以其单方意思表示撤销已成立的合同的权利。我国《合同法》第五十四条规定：“下列合同，当事人一方有权请求人民法院或者仲裁机构变更或者撤销：（一）因重大误解订立的；