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北京有“三禾”
北京稻香村诞生于清光绪二十一年的北京前门观音寺,作为老北京城的饽饽铺,售卖四时三令的糕点、食品。从那时起,成就了一个享誉中外的食品品牌。
自古以来,民以食为天。中国的传统节假日也多和吃有联系,元宵吃汤圆,端午吃粽子,中秋吃月饼……北京稻香村诞生于清光绪二十一年的北京前门观音寺,作为老北京城的饽饽铺,售卖四时三令的糕点、食品。从那时起,成就了一番享誉中外的“吃”功。
认准“三禾”
“由于各种原因,市场上一度存在多家“稻香村”的混乱局面,造成了消费者对“稻香村”品牌概念的模糊,从而引发的消费者索赔、投诉问题也不断涌现。这些问题曾一直困扰着我们。”北京稻香村负责人表示品牌混乱问题曾是企业内最大的担忧。
为了正确引导消费者购买正宗北京稻香村产品,进行品牌区分,北京稻香村在1994年注册了“三禾”作为企业商标。“三禾”标识设计将三个“禾”字横向重叠排列,图形形似禾苗的果穗,与稻香村塑造的传统农禾文化一致。“三禾”标识右边是“北京”字样,与胡厥文手书“稻香村”三字共同组成稻香村品牌标识。
北京稻香村品牌标识的内涵是:“禾”指民以食为天,禾乃食之源;三禾乃指三人为众,和谐共生;圆指圆为天之形,人生天养。寓意为顺天时,承自然,享人和。
在北京稻香村所有的产品包装上均有此标识,并且,北京稻香村也会通过不同途径强化消费者对“三禾”品牌的认知,切实有力地保障消费者的利益。在为消费者自身利益着想的同时,—如既往地提供高品质产品。
“三禾”的承诺
食品安全问题从来就是一个不落俗套的话题,大到亲朋好友之间的礼尚往来,小至柴米油盐酱醋茶,关系到普通老百姓生活的方方面面。饮食关乎老百姓人身安全,因此,食品生产企业必须时刻把质量放在心上。
北京稻香村人在食品安全方面从不让自己放松,不仅在生产环节上严格把关,还在销售环节自我监督。这不仅是对自己的自律,也是对消费者的健康承诺。
生产环节是一条消费者看不见的生产线,缺少群众监督,北京稻香村如何确保生产过程能严格把关?这位负责人向记者介绍了公司最得力的监督科室——“生物安全二级实验室”。
今年3月份,这间实验室通过国家标准并正式启动,主要进行产品致病菌的检测,包括金黄色葡萄球菌、沙门氏菌等,将为今年北京稻香村的中秋月饼生产提供更有力的安全保障。同时,结合往年经验,今年将针对月饼产品,着力控制微生物指标和添加剂使用,并使用国家新修订的“营养标签”。
这位负责人表示:“虽然国家要求的“营养标签”在明年才开始使用,但我们仍然会在今年的月饼上应用新的‘营养标签’。”
除了在生产环节的自我监督外,在销售环节北京稻香村也拥有一套严格的保证食品安全的制度,在公司总部设有“督导部”,督导队伍常年就连锁店经营情况,包括产品质量、服务等方面,进行检查,以保证食品安全。
这种认真、执着的态度,源于北京稻香村人对“诚信”永远的追求。“因为诚信文化,要求我们必须选料苛、用料狠、工艺精、产品鲜,要求我们必须要对食品品质负责、对老百姓饮食入口的安全负责,这就是北京稻香村对老百姓的承诺。”
“三禾”的“花样”
在计划经济实施的那几十年,老百姓吃月饼难,买月饼难,那时吃月饼是件幸福的事。如今,中秋仍旧年年有,而月饼不仅年年吃,还可以天天吃。老百姓吃月饼已经习以为常,吃不是问题,吃出“花样”才是王道。
年年有中秋,年年大不同。从1984年复业至今,北京稻香村“二次创业”取得令人瞩目的成绩,离不开北京稻香村人“年年求变”的创新理念。
为应对今年的中秋节,北京稻香村舍弃坚持多年的“如意中秋”主题,改走新路线。此次风格大转变,秀出异于往年的“花样”。这不仅表明了北京稻香村对中秋市场深刻思考的结果,也试图为消费者带来一场味蕾上的风暴冲击和视觉上的饕餮盛宴。
在口味上,今年推出的月饼仍包含广式、京式、苏式、滇式共四大类,还有传统的五仁、蛋黄、豆沙、莲蓉、椰蓉等消费者普遍喜爱的老口味。除此之外,还推出了粒粒香橙、菠萝、莲藕等新口味,共有60多种,可以满足不同年龄层的消费者喜好。
外形上,为满足部分消费者送礼的需要,在礼盒设计上也下足了功夫。将传统文化元素融入现代审美需求,采用剪纸、水墨、工笔、摄影、刺绣、油画等艺术表现手法,洋溢中式文化气息。
虽然在口味和外形上花样百出,但价格不“花样”。北京稻香村经受住原材料和人工成本上涨的考验,今年价格依旧亲民。
当然,口味和外形只是北京稻香村的“小花样”。作为食品行业首个专为顾客过的节日——“北京稻香村顾客节”才是真正的亮点。
“顾客节”让顾客不仅感受到一个喻悦的中秋,同时还能体验到北京稻香村的贴心服务。此番“顾客节”历时一个月,由三个活动组成,一是“北京稻香村美味惠京城——全城9折优惠”;二是“探访美食城堡,走
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