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企业对员工承担的社会责任与员工行为间的关系 　　摘 要：通用董事长杰克.韦尔奇曾经说过，敬业的员工是企业取得胜利的制胜法宝。从中外众多文献中可以看出员工是企业的重要利益相关者，人力资本是企业的无形资产，是企业持续发展的动力和核心竞争力，企业有必要对员工承担社会责任。但现实存在大量企业没能履行好对员工的社会责任，那么员工会采取怎样的“斗争”行为？这些行为会让员工敬业度降低的同时又会给企业造成什么影响呢？ 　　关键词：社会责任；员工；敬业度 　　一、企业社会责任概述 　　自H.R.Bowen（1953）[1]把企业社会责任定义为“企业有义务按照社会所期望的目标和责任来制定政策、进行决策或采取某些行动后，有大量的学者对企业社会责任进行了研究，并取得了较多的理论成果。其中，Carroll（1979）[2]的研究对后续研究有很大的启发性，他认为，企业应承担的最基本、最重要的责任就是经济责任，但经济责任不是全部。企业还应承担法律责任、伦理责任和慈善责任，Carroll的企业社会责任形状如同一个金子塔： 　　大量文献研究表明，企业承担好对员工的社会责任，会对员工产生积极的影响。Turban和Greening （ 1997 ）[3]等学者认为，员工倾向于选择员工社会责任型企业，企业积极履行员工社会责任，会给企业带来更好的声誉及较高的企业效益。Peterson （ 2004）发现，积极履行