打造共同愿景要过三关.docVIP

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打造共同愿景要过三关.doc

打造共同愿景要过三关   一个组织发展不下去了,表面原因可能是资金问题、产品问题,其实深层原因一定是文化问题。比如核心成员之间的观点严重冲突等等,很轻易就可以摧垮一个企业。   中国民营企业的平均生命周期是2.9年,而美国企业的平均生命周期是40年。与西方企业差距巨大的原因比较复杂,社会环境的因素占了较大的比重。我们拿中国企业自己比,在平均2.9年的前提下,有活1年的,有活3-5年的,有活10-20年的。为什么会有这些差距?许多企业家百思不得其解,他们很困惑,甚至很不服气,为什么那家跟我同行的企业各方面是差不多的,甚至我的技术比他还强点,我就做不下去了,而他却越活越好呢?如果我们说原因是他的企业文化比你好,你可能更是一头雾水了。难道那个虚头巴脑的、不能当饭吃的“文化”会有那么大的作用吗?答案是YES。   一个小型多媒体设计机构,经历了十多年的风风雨雨,虽然也没发展成多大规模,却也没垮。老总在会上分享体会时说到:以前总觉得企业文化挺虚的,跟我们关系好像也不大,可是细想想,我们这么多年存活下来,还真是拜共同价值观所赐。我的体会是,在这方面但凡想一点就会有所不同,我的存活率就比别人高一点。   一个小型专业培训机构,发展十几年了,也没有成为“高大上”的培训公司。但是由于他们的专业度和执着的创新精神,开发出了具有国际水平的培训产品,被各大外企与大型国企所广泛接受,今年居然被专业培训研究机构评为了全国第四。他们的老板认为:我们之所以活得很滋润,主要是我们有个很好的文化氛围。我们一直秉承“快乐、高效“的文化理念,我们公司无论是合伙人还是销售,一定是热爱这个职业,每天愉快地工作,下班享受生活。我们员工的离职率极低,效率极高,大家都非常喜欢在这里工作。   两个真实的例子说明了很多问题,至少从结果上证明了:一个具有共同的价值取向的组织,一般会得到较好的发展。反之,一个组织发展不下去了,表面原因可能是资金问题、产品问题,其实深层原因一定是文化问题。比如核心成员之间的观点严重冲突等等,很轻易就可以摧垮一个企业。甚至我们是否可以这样断论:企业的生存年限是与企业成员的文化理念契合度成正比的。契合度为零,企业只能活一年半载的,有一点契合度,即可存活5-10年。契合度非常强,那就是百年老店了。   既然我们基本上认可企业文化对于一个企业命运的影响,接下来就会提出这个问题:我们如何才能打造一个组织的共同愿景与价值观?要回答好这个问题是很难的。我们可以想象一下:一个组织是由人组成的,而每个人是有血有肉、有思想的,每个人的价值观都有所不同,怎样才能将带有不同价值观的人捏到一起,这可能是世界上最难做到的一件事!有人喜欢红色,有人喜欢蓝色;有人喜欢做事缜密,有人喜欢跳跃性思维;有人喜欢办公桌一丝不乱,有人喜欢工作环境最好乱成一锅粥;有人苛求做任何事都要有审美的高度,有人只考虑执行率只要抓住耗子就是好猫;决策时有人喜欢快刀斩乱麻、速战速决,有人喜欢瞻前顾后、常常推倒重来。上级常常不喜欢下属的愚钝、没悟性,下级也常常不满上级交代的不清楚、经常变;这就是职场的真实场景,怎样才能把这些价值取向那么不同的人弄到一起呢?从某种意义上说,将价值观绝对的捏到一起是不可能的,但是为了组织的目标,将大多数人的价值观部分地捏到一起是有可能的。而且还有一个重要的细节:实在捏合不到一起的人自然会在过程中离开,最终留下的一定是价值取向比较趋同的一批人。   打造共同愿景与价值观的过程当然远没有“自然淘汰“这么简单。这里面有几个重要的关键点。一个是企业家自身的核心作用;二是要有一套自上而下的共同愿景梳理方法;三是还得有一套宣贯实施的计划。这样才有可能把人捏到一起。首先,一个企业的文化基本上就是老板文化(特别是民营企业)。一般认为,企业家的自身修为,价值观高度,能量水平就决定了企业的走向。很多企业家不服气同行的竞争,总觉得自己比对手强,可现实是人家眼看着做大了。此时,老板们最好认真反省一下自己。我们确定地认为:企业之间的竞争其实就是老板之间的竞争,甚至可以说就是老板能量水平的竞争。你要打造企业共同愿景与价值观,首先你那个愿景与价值观是否值得让大家认可就是第一个考验。优秀企业的老板首先是具有较高能量,他提出的愿景与价值观比较容易使人产生共鸣。我们认为这是构造企业共同愿景的一个重要前提。如果没有这个前提,一个起点不高的愿景与价值观很难引起共鸣,你就是强按头让人认可,人家心里也不是心甘情愿。   第二关是要有一套自上而下的共同愿景梳理方法。这是“道法术”中“法”的层面。老板的价值观非常重要,但对于一个成熟企业,仅靠老板文化也是不行的。还要有第二层核心骨干的共同文化,以及第三层大多数员工的共同文化。当然这两个层面的文化应该与企业家文化大方向是一致的,只是要容许有一定程度的补充与完善,而

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