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指点无限：瞄准电影全产业链 　　两年前，指点无限创始人李凯带着第一个产品“抠电影”去参加“创新中国”，被评委问道：“‘抠电影’和竞争对手有什么区别？”李凯回答：“‘抠电影’不止是卖票，还是针对影院痛点提出综合解决方案的工具。” 　　李凯当时只是希望抠电影能通过移动互联网用户的碎片时间为片方带来票房的增长，并通过异业联盟的方式提升影院其它的收入。但两年来，指点无限在电影行业不断积累数据并寻找新定位，到今天，这张蓝图已经大了许多：在C端它继续为影迷提供“抠”电影服务，在B端则可以为片方进行精准营销，并为影院进行运营管理。当这三块业务都成熟后，指点无限几乎可以涵盖电影全产业链。 　　电影营销应导向票房 　　2011年初指点无限刚成立时，主打产品就是抠电影，即票务渠道。今天抠电影已经累积了几百万名用户，但相比单纯的售票，抠电影还增加了新的社交功能。“互联网渠道和传统渠道最大的区别在于互联网是基于社交的一个电影购票的平台，抠电影希望影迷可以通过APP约陌生人看电影。你看到一个妹子已经选了一个座位，可以给她发私信，如果得到许可，就可以买妹子旁边那个座位的票。” 　　这个好玩的功能由指点无限首推，推出后不到两个月，就有竞争对手跟风。李凯认为，抠电影总能在移动端先人一步，是因为布局足够早。 　　当时，其他同行也在票务渠道发力，但对手们的主要战场在PC端，因为那时候大部分人还在电脑上买票。李凯则认为，很多人购买电影票都是临时起意，随机性很强，这意味着在移动互联网端用智能手机购票的需求会越来越强。 　　指点无限在当时就把重心指向了移动互联网，用户通过移动客户端看影评、选电影、选场次，然后完成交易到现场去拿票。几年后，指点无限在移动互联网端的售票量已远远超过PC端。 　　但李凯发现主打票务渠道的短板很明显：几乎所有票务渠道都要面临尴尬的一点，即价格非常透明，售票量越来越多，但谁都挣不到钱。 　　到了2012年底，李凯开始反思，电影行业有价值的商业模式在哪里？因此从2013年开始，指点无限基于互联网和移动互联网，开始为片方做电影的营销和宣传工作，而这一块业务出人意料地打开了局面。 　　“过去中国电影的宣传投入占比不大，但是随着国内电影市场越来越好，以及国内的电影制作环节、片方和海外――尤其是好莱坞――的对接，大家慢慢发现国外影片的制作和宣发的费用占比是1∶1，宣发会投入非常多的资源。”随着电影市场走热，国内越来越多的片方对电影的宣传发行给予了足够的重视，资金预算也越来越多，李凯认为这个市场值得投入。 　　但在操作层面，电影的宣传和发行还过于传统化，无非是路牌广告、LED屏幕广告，顶多发个微博、微信，做点话题，在李凯看来，“这都是雕虫小技，真正意义上的电影营销要导向票房，市面上现有的营销都没有转化票房的能力。换句话说，玩的都是眼球”。 　　眼球不是不重要，但它只是整个营销中的一个环节，更重要的环节是“导向票房”。那么，如何在一个有限的时间段内把电影的票房带动起来？ 　　李凯认为，真正意义上的电影闭环营销，应该是一个分成四级的“漏斗模型”。第一级是互联网和移动互联网端的曝光率，即“眼球”，但指点无限玩的眼球是基于数据分析后指向相对精准的人群；第二级是在论坛、贴吧等社交媒体上有针对性地展开宣传，黏住潜在客户；第三级导向电商，用户在此完成交易后，进入第四级界面，即从线上营销到票房的转化。 　　指点无限在全国覆盖了1000多家影院，当然，很多做票务渠道的玩家都能拿出这个数字。但李凯认为这当中本质的思路区别是，指点无限可以与互联网合作，而竞争对手则希望做大自己的流量，希望大家都在自己的平台上买票。“这就意味着你要不计成本地砸很多钱，而现阶段获取流量的成本会越来越大。看电影是个垂直领域，首先应用面比较窄，其次用户使用频率没有那么高，一年的平均观影次数一般也就两三次。”所以，指点无限把获取流量的能力开放给了其他互联网入口，如淘宝、百度、UCWEB、新浪微博、优酷等等。 　　玩转数据：从后期营销到前期规划 　　指点无限利用自己在行业内沉淀3年累积的数据为片方带来了精准的营销。“比如投一个广告花了10万块钱，如果这10万块钱都用来赚眼球的话，可能就打水漂了。片方不知道电影有哪些可以营销的价值点。我的营销投放首先足够精准，其次是按效果投放，所以我能反向对电影的宣传和发行起到指导作用。我们知道什么样的用户在哪些区域、哪些时间段下单，喜欢去哪个影院，看什么电影。这些足够细分的数据匹配在一起，就能为片方提供精准的营销思路。” 　　指点无限专属的数据平台与广电总局电影专项资金办公室有合作，可以拿到全中国所有电影院的票务数据。利用这些数据，指点无限将宣发业务整合在一起，从而为片方提供更加精准的电影宣传和营销活动。 　　从2013年下半年至今，指点