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浅谈以培训提高员工素质的精细化管理 　　摘要：员工培训是企业进行人力资本投资的最基本方式，是提高人员素质、能力、工作绩效及对组织的贡献，而实施有计划、有系统地培养和训练活动对企业发展有着重要的影响。对此，笔者展开探讨，在实现企业可持续发展之际，提高员工整体素质是重要手段。 　　关键词：员工素质；以人为本；培训；人才评价 　　前言 　　精细化管理作为一种意识、理念和认真的态度，也是一种精益求精的文化。其实，早在春秋随着市场经济的逐步深化，市场竞争越来越强烈，一个企业，员工素质的高低，直接关系企业的改革、发展和稳定，关系到企业在激烈的竞争中的胜负。企业员工的职业素质和技术能力若普遍偏低，将成为制约企业快速发展与国内外企业同台竞技、一比高低的一大瓶颈问题。大力加强员工教育和培训，提高企业员工素质，将是功在当代，惠及长远的基础性工程。下面就结合自身的工作实践，就我们公司如何抓好员工素质教育培训工作，发挥好素质教育工作在一个企业安全生产中应有的作用，谈点粗浅的认识和体会。 　　一、实行精细化管理要坚持以人为本的理念 　　企业管理一般分为三个层次，第一层次是人治管理；第二层次是法治管理，法治管理又有两个阶段，低阶段为岗位责任制，高阶段为精细化管理；第三层次是人本管理，人本管理也有两个阶段，即低阶段和高阶段。低阶段为文化管理，高阶段为自主管理。因此，精细化管理是法治管理向人本管理的过渡，精细化管理是文化管理的前提和基础，文化管理是精细化管理的“升华”。 　　另外，管理分管事和管人，要实现精细管理，在管事方面，要建立科学、严谨、高效的管理流程，在管人方面，要提高员工的凝聚力、向心力，调动员工工作积极性和主动性，管人和管事两方面要相辅相成，各项工作要达到明确、正确、准确、精确，从而实现管理的精细化。 　　在这两方面中，人是最活跃的生产要素，实施精细化管理必须紧紧抓住“人”这个中心，坚持以人为本，同时，要与企业文化建设相融合，相彰以善，相互促进，推动精细化管理不断深入。 　　所以说，企业的竞争归根结底是人才的竞争，人才是企业的根本资源，企业提高精细化管理水平很大程度上依赖员工素质的提升。 　　二、实施提高员工素质的管理对策分析 　　（一）联系实际，加强思想道德教育 　　加强对员工进行职业道德教育和法制教育，提高员工的质量意识、服务意识和法律意识，树立正确的人生观和价值观、生产经营观，这是企业发展的必要条件。树立全员参与企业管理的观念，提高员工的管理水平和企业的整体素质，这是企业发展的前提。因此，改进传统的思想政治工作模式，从过去的所谓服从政治需要出发，转变为从企业的发展和客户的需要出发；从过去单调的理论说教，转变为多形式、多层次的形象教育，把思想政治教育贯穿到企业文化建设中，结合实际从思想根源上做好员工的道德教育工作，营造员工为企业、为社会作贡献的奋发向上的良好氛围。在开展公民道德、职业道德建设活动的同时，要大力提倡爱岗敬业、诚实守信、奉献社会的职业风尚。 　　（二）立足教育培训，提高员工的技能素质 　　培训是员工的最大利益。作为企业的各级领导，按照现行的管理制度，企业不能随意打破员工的铁饭碗。但是，员工个人的技能不高，缺乏知识与管理水平，在工作中如果丢掉饭碗是十分惋惜的事情。在生产过程中，我们担心员工因违章而丢掉生命、担心员工因不思进取而丢掉饭碗，一个优质的企业不能进行优良的管理是一件十分遗憾的事。 　　加强教育培训是提高员工素质的重要措施，也可以说是企业的“希望工程”。社会的竞争激烈，要求所有员工都必须经历知识更新、能力提高、观念变革和心理调整的阶段。帮助员工转变观念，增强学习意识、市场意识和竞争意识；帮助员工提高技能，增强抵御风险和应对竞争的能力，是企业应尽的职责。企业应结合自身实际情况，把提高员工素质纳入企业人才发展战略规划，逐步建立合理的人力资源管理制度体系。一方面要积极引导、鼓励和支持员工个人自学成才、岗位成才，对于通过自学完成大专、本科乃至更高学历学习的员工，分别给予奖励，在员工中形成浓厚的学习氛围，并逐步形成具有企业特色的员工培训教育体系，将培训―考核―评价―激励的全过程进行科学的规范管理。 　　另一方面要组织开展各类培训，将个人学习与团队学习相结合，将教育培训切实落到实处。教育培训要做到“全”、“新”、“专”。“全”，就是培训的员工要全面，培训的内容也要全面。可以把全体员工教育分为四个层次进行，即新员工教育、基本教育、特殊教育和发展教育，并根据不同的教育层次、不同的专业设置不同的培训内容。“新”，就是注重学习新知识，熟练掌握新的技术操作规程。“专”，就是专门培训一至二项适应企业长远发展需要的新知识。在抓好应用新技术的同时，让员工学习、掌握好新设备的原理、性能，力争在新的层次上创新。 　　此外，立