全新HR从业者基本知识.ppt

前言——数字“三” 目 录 3个基本要求，树立HR的信任感！ 思考工具之一：外圆内方以原则性、规范要求为框，结合实际，保持灵活性 通过运用工具分析，形成直觉判断 思考工具之二：PDCA+沟通 管理=PDCA+沟通=外圆内方 计划、组织、控制、领导 计划、组织、控制、指挥、协调 管理是一门科学，也是一门艺术 计划：好的计划等于成功的一半 实施：做比说重要；关注结果，也要关注过程 检查：员工不会做你期望的，只会做你检查的 处理：奖惩及时，持续改进 沟通：沟通为王 李嘉诚：以西方的经营模式来管理，在经营的方针里渗入一点我们中国人的人情味，做事也带有人情味 “PDCA+沟通”的主要应用 持续改进：分阶段、分步骤！ 思考工具之三：机会成本 时间是有成本的，抓核心！——干练、效率，为自己干活！ HR概览一：人力资源七阶段 HR概览二： HR角色定位 HR概览三：人力资源3P基本系统框架 结束语：天生的HR能力，叫干啥就干出啥 * - * - 讲诚信 重责任 有激情 善沟通 精业务 大作为 * - * - 讲诚信 重责任 有激情 善沟通 精业务 大作为 * - * - 讲诚信 重责任 有激情 善沟通 精业务 大作为 * - * - 讲诚信 重责任 有激情 善沟通 精业务 大作为 * - * - * - * - 讲诚信 重责任 有激情 善沟通 精业务 大作为 * - * - 东鹏HR从业者基本知识 主讲人：彭琦 （内部资料） 《道德经》：道生一，一生二，二生三，三生万物 老板思维：现在讲3点，第一，1、2、3；第二，1、2、3 一、“3个基本要求” 二、 “3个思考工具” 三、 “3个HR概览” 四、 结束语 保密 守住你的嘴！ 利益 政策制定者，不能是政策受益者 立场 维护“股东”利益，平衡员工利益 灵活性 科学性、原则性、规范要求 vs HR要唱“黑脸”，而让“老板”唱“白脸”！ 如果左右打太极，没有原则，无异于搓皮球！ 特殊的奖励、个性化的措施 基本架构、模式、总控原则 原点 发展 终点 原始逻辑 宿命逻辑 价值逻辑 系统逻辑 实施逻辑 直觉判断 计划 P D 实施 处理 A C 检查 沟通 日早餐会、日志（3要点） 周例会（333） 月沟通（上级对下级） 点评3项关键工作 3个优缺点 3个关键支持 季度述职（3大重点） 年度汇报（3大关键目标） 沟通为王 上线容易，规范不易，且干且改进！ 计划（P） 实施（D） 检查（C） 处理（A） 持续改进 管理升级 系统集成 培训的机会成本？是否应该推迟SAP-HR概览培训？ 周日免费的培训是否应该参加？ 机会成本：为了得到某种东西而所要放弃价值最大的另一种东西 案例1 案例2 鱼与熊掌不可兼得 示例 1点 2点一线 3点成面 特区 沿海开放城市 东部沿海地区 核心点 核心客户 核心竞争力 核心绩效 核心人才 。。。。。。 二八原则 人的欲望是无穷的，但资源是有限的。如何利用有限的资源去满足人类无穷的欲望 规范型 监督型 绩效型 战略型 文化型 变革型 事务型 文化治 法 治 人 治 构建员工心灵的家园 顺大势，推变革，适者生存 以战略为导向，帮助落地，系统整合HR 组织绩效管理，成为成果落地有效工具 发工资，交社保，招人，人事管理 推动建规章制度，规范基础管理 推动政策落地，增强执行力 关注人 关注流程 关注战略 关注日常运作 战略合作伙伴(Strategy Partner) 人力资源战略 组织结构优化与流程重组 企业文化与价值观管理 领导人评估与继任计划 业务变革促进者（Generalist） 招聘组织 培训组织 绩效管理组织 员工职业生涯管理组织 员工关系管理 人力资源技术提供者(Specialist) 招聘方法设计 培训课程设计 绩效方案优化 薪酬福利方案优化 行政事务专家( Admin Expert) 薪酬福利计算与发放 员工服务 劳动合同 人事档案 人力资源信息系统维护 后勤管理 我在哪里？ 任职资格（People） 职位说明（Position） 绩效目标（Performance） 资格考察 绩效考核 职位评估 外部薪酬 内部财务 薪酬政策及制度 人力资源的开发 定岗 定编 定责 熟练运用工具后，提升个人 “模糊判断”能力 不要迷信自己，更不要迷信工具！ 管理，没有对与错，适合即好！ 在没有好的选择下，选择用工具！ 推荐：彭剑锋——《基于能力的人力资源管理》 * - * - 讲诚信 重责任 有激情 善沟通 精业务 大作为