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管理者的重塑 　　摘要：从尊重人性的角度进行管理的目的是，对被管理者在工作的时间段内进行扬善抑恶，因势利导，以实现组织目标。优秀的管理者成为组织中人才流动的重要因素之一。管理者应先善于自治，通过重塑人性化的管理理念来激发组织活力。 　　关键词：管理 人性 需求 　　1 概述 　　在管理所需的资源――人、财、物三要素中，人是最难以管理的。现在要探讨的内容主要涉及的是重塑“人”里面的管理者，而不是重塑管理体系，不涉及管理流程或者管理程序。而我们从管理者行为和思想的角度来探讨“人”这样的管理所需的资源。 　　2 人性化管理的重要性 　　在“5.12”地震之后，心理危机研究所干预中心的工作人员到灾区之后发现了很多问题。例如之前到达灾区给灾民进行心理辅导的所谓心理康复治疗，其结果适得其反。有些辅导内容，按照过去来讲都很正常，但经过研究发现这些内容却显得不正常。例如“你能活下来就是幸运的”，“不要哭，坚强的活下去”，“我知道你现在感觉是什么”，“他（她），现在去了一个更好的地方”等。很多受访者会反馈到：这么好的地方，你怎么不去？还有一个例子，在2008年奥运会开幕式前夕排练中，著名舞蹈演员刘岩从三米高的舞台上坠下，造成胸椎以下高位截瘫。在《鲁豫有约》中，主持人按照以往常规的提问方法，想从刘岩口中得到更坚强生活的回答时，刘岩却说道，我不坚强，别期盼一个人受到巨大伤害后会变得更坚强，能