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积极领导力：卓越的领导艺术 　　领导力的瓶颈 　　消费业的赵先生，有着知名企业的经验和优秀的MBA教育背景，当他来到目前就职的这家连锁餐饮店时，也带来了当时麦当劳所有的典范制度――用人的安排、工作流程的设计、优化的制度，刚上任便为公司节约了大量的人力成本，赵先生在老板面前赚足了面子。在员工手册中，更多的是诸如擦玻璃是从左到右还是从上到下那样仔细的规定。从月度培训到季度绩效，再到年终考评，所有的管理制度似乎完美无缺。员工很少有人迟到，完成工作也都按时按量，但就是有那么一种说不出的气氛笼罩在赵先生和他的周围。在某分店的一场小火灾中，安保人员发现火情后半夜给很多员工打电话并发送了短信，但是到清晨上班之前，只有分店的2名小领导赶到了现场。赵先生无限酸楚地意识到，他带领的团队是缺乏“人味儿”的。 　　某制造厂生产副厂长路先生很注重团队管理，不仅严格自律、以身作则，而且每天都会在固定的时间，用一套激励方式集合大家一起喊口号，基本上一天不落。几年来，他带领的团队一般都能完成厂里的生产任务。但是，从去年起，由于市场竞争的日益激烈，总公司下达了增产目标，路厂长更积极地督促生产，每天晨会更响亮地带头喊口号，却连续两年无论怎样也完不成增长的任务目标。这是一支没有任何错误的团队，但也是一支不在状态、无法有超越之举的团队。路厂长实在不明白，他究竟如何摆脱团队中那种挑不出错误，却又“不在状态”的平淡，激