管理信息系统(v4)_5 MIS的未来发展.pdfVIP

管理信息系统（5） ——管理信息系统的未来发展 东北大学秦皇岛分校 黄亮 n-xyz@163.com 课程提纲 5 管理信息系统的未来发展 5.1 我国近期信息化建设的重点 5.2 管理信息系统面临的挑战 5.1 我国近期信息化建设的重点 来源于“十二五”规划材料。 （1）国民信息技能教育培训计划。 在全国中小学普及信息技术教育，建立完善的 信息技术基础课程体系，优化课程设置，丰富 教学内容，提高师资水平，改善教学效果。推 广新型教学模式，实现信息技术与教学过程的 有机结合，全面推进素质教育。 案例：用友新道公司的教育产品。 我国近期信息化建设的重点： （2）电子商务行动计划。 以企业信息化为基础，以大型重点企业为龙 头，通过供应链、客户关系管理等，引导中小 企业积极参与，形成完整的电子商务价值链。 加快信用、认证、标准、支付和现代物流建 设，完善结算清算信息系统，注重与国际接 轨，探索多层次、多元化的电子商务发展方式。 电子商务（Electronic Commerece，EC） 实现整个贸易活动的电子化。 （参考教材第250页。） 狭义上指利用网络环境进行电子交易， 包括网上广告、电子订购、网上洽谈、电子支 付、产品电子传送和售后的网络跟踪服务等； 广义上还包括利用网络环境进行其它贸易活动， 包括商品管理、客户管理、市场分析、上网决 策和组建虚拟企业等方面。 电子商务的特点： （参考教材第251页。） （一）全球性； （二）直接性； （三）均等性； 以上三个特点导致了“长尾理论” 出现。 （四）信用风险增大。 相关理论——长尾理论（the long tail）： 是网络时代兴起的一种新理论，由美国人克里 斯·安德森提出。 长尾理论认为，由于成本和效率的因素，当商品储 存流通展示的场地和渠道足够宽广，并且商品的销 售成本急剧降低时，几乎任何以前看似需求极低的 产品，只要有卖，都会有人买。 这些需求和销量不高的产品所占据的共同市场份 额，可以和主流产品的市场份额相比，甚至更大。 Google是一个最典型的“长尾”公司，其成长历程 就是把广告商和出版商的“长尾”商业化的过程。 Amazon是另一个典型的“长尾”公司。市场上流通 的图书达300万种。网络书店和数字出版社的发 展为长尾书销售提供了无限的空间市场。 电子商务的发展阶段（教材第252页）： （一）电子零售阶段； （二）网上交易阶段； （三）e-市场阶段。 电子商务的分类（教材第252页） ： （一）企业对企业（BtoB）； （二）企业对消费者（BtoC）； （三）企业对政府（BtoG）； （四）消费者对消费者（CtoC）。 案例——淘宝网的迅速发展： 1999年，美国eBay（易趣）在中国投资，曾占 据90%以上的网上交易份额； 2003年，阿里巴巴投资成立淘宝网； 2004年，在CISI人气榜上，淘宝网以每月 768.00%的速度上升； 2005年，淘宝网超越易趣，成为国内电子商务 领域行业第一。 案例——淘宝网的迅速发展： 2004年，淘宝与易趣网的浏览量对比。 马云：淘宝网在开始运营的三年内不收费。 邵亦波：收费是易趣优势，竞争对手没能力收费。 案例——淘宝网的迅速发展： 2006年，淘宝网成为亚洲最大的购物网站； 2010年底，淘宝网网注册用户数量达到3.7亿， 覆盖了国内大部分网络购物群体； 至今，网络购物仍在迅速发展。 案例——淘宝网的迅速发展： 2011年6月，阿里巴巴集团旗下淘宝网分拆为三个 独立的公司，即沿袭原C2C业务的淘宝网，平