公司运营管理策划案精要.docVIP

公司运营管理策划案 前言：本人自入职鸿泰两个月来，对公司有了比较全面而深刻的认识，看到了很多好的现象，也发现了不少问题。好现象包括：老板愿意倾听员工的各种意见，并接受合理化建议；老板尊重员工，管理人性化；员工整体年龄较大，工作状态比年轻团队更为稳定；员工对于公司的各项政策尚能贯彻执行，对公司的忠诚度尚好。每个公司都有自己的问题，我公司也不例外，主要问题归纳如下： 士气不高，精神面貌不佳； 团队合作意识较为欠缺，沟通不够到位，工作不够主动； 产生这两个问题的原因分析：一是员工岗位固定，工龄较长，有此原因引起的惰性和“疲劳症”；二是精神层面的。公司的企业文化建设缺位，没有做好员工核心价值观管理，因此无法使员工与公司建立心理契约，同公司一起追逐信念实现梦想。当员工的心理契约中所蕴含的角色期待不能满足时，就会使工作绩效和组织满意度受到消极影响，无法和企业一起努力。由此，团队合作、士气及精神面貌问题就凸显了出来。三是是制度层面的。部门内部有相应的规章制度，但部门与部门的配合以及交叉作业方面没有明确的权责划分，致使在某一需要配合协作的项目时，每个部门都有看似合理的责任推诿理由。另外，在制度层面没有很好的一套激励措施，干好了和没有干好基本是一样。 解决办法：建设企业文化，做好员工核心价值观管理；优化组织结构、规范工作描述、岗位职责以及公司整体业务流程；做好激励措施。 公司的品牌形象及工作环境需要