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International Marketing国际市场营销学 一 文化概述 （一）文化的定义 人类创造的一切物质财富和精神财富的总和。包括构成文化“硬件”的物质文化和文化“软件”的语言、美学、教育、宗教、传统习惯、价值取向和社会组织等。 在消费者行为研究中，由于研究者主要关心文化对消费者行为的影响，所以我们将文化定义为一定社会经过学习获得的、用以指导消费者行为的信念、价值观和习惯的总和。 文化是给定社会中人们可识别的行为方式特征整合而成的体系。它包括给定社会群体想、说、做、行的方式，及这个社会群体的习惯、语言、物质成就、共同的态度和感情体系等。该定义包括了从物质到精神诸方面的要素。 ——CzinkotaRonkainen,2004 （二）文化的特征 1.文化是通过后天学习获得的，而不是与生俱来的。长期的共同生活是文化形成的基础。 2.文化是某个社会中的成员所共有的。 3.文化是分成部分或要素的。 4.文化是不断演进的。 中国龙与西方龙 (三)亚文化 1、所谓亚文化，是指某一文化群体所属次级群体的成员共有的独特信念、价值观和生活习惯。亚文化是文化的一部分，但亚文化的成员又具有明显不同于其他群体的独特的行为模式。营销人员可以选择这些亚文化作为目标市场。 （1）民族亚文化。几乎每个国家都