企业诊断(研究)报告(第稿)样本.doc

企业管理诊断（咨询） 温州通用质量技术服务有限公司 员工工作积极性低的问题研究报告 课程序号：3155 上课时间：周三 上午4 , 5 姓名：叶方旸 编号：11 小组成员：陈淑媚、蓝燚丽、王罗芳  目录 一、温州通用质量技术服务有限公司企业初步研究报告………… 2 （一）企业概况………………………………………………… 2 （二）企业面临的问题………………………………………… 6 （三）问题产生的背景分析…………………………………… 6 （四）可能的解决方案………………………………………… 7 （五）研究思维方式的确定…………………………………… 8 二、第1阶段：确定研究问题……………………………………… 13 （一）确定管理问题研究层级………………………………… 13 （二）研究设计………………………………………………… 18 三、第2阶段：研究建议…………………………………………… 21 四、第3阶段：研究设计…………………………………………… 25 附录…………………………………………………………………… 33 （一）员工调查问卷…………………………………………… 33 （二）领导管理层调查问卷…………………………………… 35 （三）员工调查结果分析……………………………………… 36 （四）领导管理层调查结果分析……………………………… 41 （五）管理决策…………