培训与开发(一级新教材)摘要.ppt

《培训与开发》脉络图 培训与开发 第一节 企业员工培训开发体系的构建 第二节 创新能力培养 第三节 企业员工培训开放成果的转化 第四节 职业生涯管理 第一节 第一单元 企业员工培训开发系统的构成（上） 员工培训开发是企业对付经济与技术变化的第一道防线。 企业为员工提供充分的培训与开发的条件和机会，最终目的是为了增强员工自身的竞争优势。 系统就是为了实现某种特殊目的的一组有着内在联系的诸多部分的集合。 培训开发系统的设计与运行，必须回答： 培训目标是什么？ 开展哪些活动才能实现目标？ 怎样检验目标是否达到？ 企业员工培训开发系统的构成（下） 有效的现代企业培训开发系统，是指企业从自身的生产发展需要出发，积极通过学习训练等手段提高员工的工作能力、知识水平及潜力，最大限度地使员工的个人素质与工作需求相匹配，促进员工现在和未来工作绩效的提高，最终能够有效地改善企业的经营业绩这样一个系统化的行为改变过程。 培训开发的系统思想包括两方面的含义：一是将培训开发作为一种常态系统，这一系统始于对培训开发需求的分析评价，确定培训目标，选择设计培训方案，实施培训，最后对培训效果进行检验，培训系统是各个部分相互联结的网络。二是培训开发系统总是与组织的其他系统发生相互作用，培训效果是与组织其他系统相互作用的结果。 企业培训系统包含着一系列步骤与程序，这些步骤与程序和其他的管理活动紧密相关。 企业培训开发体系的设计 一、员工培训开发需求分析系统（上） 员工的培训开发系统包括： 培训开发需求的分析与确定 培训开发规划的制订，培训目标、培训内容和对象的设置 培训方法、方式和设施、器具、场地等资源的配置 培训师和培训主管的选择 培训开发计划的实施 培训成果的转化及培训评价和反馈 企业对员工的能力水平提出的要求就是“理想状态”，而员工本人目前的实际水平即为“目前状态”，两者之间的差距就是“状态缺口”。 培训开发需求分析是指企业在规划人力资源培训开发活动之前，由培训部门及其主管通过多种调查方法，收集企业战略的目标和要求、各级员工的素质状况、职业生涯发展等方面相关信息，运用特定的分析方法和技术，对各类各层级人员的能力素质和发展目标进行系统的鉴别与分析，以确定企业培训开发的总体目标的活动过程。 一、员工培训开发需求分析系统（下） 员工培训需求分析是弄清企业员工谁最需要培训，培训什么，以及需要进行什么样的培训与开发等问题。它的关键是找出产生培训需求的真正原因，并确定是否能通过培训开发来解决。 培训开发的需求分析是确定培训目标、设计培训规划的前提，也是进行培训评估的基础和企业员工培训开发活动的首要环节。 二、员工培训开发规划系统（上） 员工培训开发规划是为了实现企业人力资源战略的发展目标，对企业未来一段时期内（至少3-5年以上）员工的培训与开发工作所做的总体设计与全面安排。 员工培训开发的规划系统是从企业的生产经营总体发展战略的要求出发，在全面客观的培训需求分析基础上，对培训开发的培训者（Who）、培训对象(Whom)、时间（When）、培训地点（Where）、培训方式（How）和培训内容（What）等一系列关键问题预先进行设计的子系统。 二、员工培训开发规划系统（下） 企业员工培训开发规划的设计必须满足企业有员工两方面的需求，兼顾企业资源条件及员工素质基础，并充分考虑企业人才培养的超前性及培训结果的不确定性。 三、员工培训开发实施管理系统 培训开发规划的贯彻实施是员工培训开发系统运行的关键环节，该子系统具体包括：企业员工培训开发模式的选择及其职能部门的设置，各项管理制度的制定与执行，培训开发的实施计划、细则、方案的制订、贯彻于落实，培训开发的现场组织与管理，培训经费的预算、核算与决算、教材、教师、教案、教具等培训资源的调配、培训相关人员的考评和奖惩等活动内容。 四、员工培训开发评估反馈系统 培训开发评估反馈是一个系统的收集有关人力资源培训开发项目的描述性和评判性信息的过程，其目的是有利于帮助企业在选择、调整各种培训活动以及判断其价值的时候作出更明智的决策。 员工培训开发的评估反馈系统是总体系统周期性运行的终点，又是一个总体系统运行新周期的基础和起点。该子系统所获得的各种有用的正反两个方面信息：成功的经验与失败的教训，将对下一个培训开发系统新周期的运行具有极其重要导向作用。 第二单元 一、企业员工培训开发的发展趋势 1.加强新技术在培训中的运用。 2.加强对智力资本的存储和运用。 3.加强与外界的合作。 4.新型培训方式的实施与开发。 二、企业培训开发职能部门的组建模式（上） 企业培训开发职能部门的设置可以采用学院模式、客户模式、矩阵模式、企业办学模式和虚拟培训组织五种模式。 （一）学院模式（上） 优点： 1.培训师是他们所负责培训领域内的专家。