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第五章 非实验设计 第一节 访谈研究设计 第二节 问卷研究设计 第三节 个案研究设计 第一节 访谈研究设计 一 访谈研究基本概念 二 访谈研究的类型 三 访谈研究的设计 四 访谈研究结果的分析 五 评价 一 访谈法的基本概念 （一）定义 （二）优点 （三）分类 （一） 访谈法的定义 访谈研究（interview survey）：研究者通过与研究对象的交谈收集心理特征与行为资料的一种研究方法。 （二）访谈法的特点 双向性； 深入性； 灵活性 （二）访谈法的优点 相对于问卷调查，访谈法有如下优点： 1 不存在不回答的问题； 2 可对问题做深层考察，有助于陈述和理清题目； 3 访谈材料也可做到标准化； 4 对开放式问题的回答使访谈获得更多材料； 5 可避免题目回答的遗漏； 6 对被试的读写能力无特殊要求。 华莱士对邓小平的专访 两人微笑着面对面坐了下来、邓小平抽出一根“熊猫”牌香烟，和蔼地对华莱士说：“我抽烟可以吧?” “可以。能给我一支吗?”华莱士一边说，一边欠身向邓小平伸出一只手 “我把今天同您的交谈看成是一次非常难得的机会。因为像你这样的人物，记者不太容易得到专访机会。” 邓：我是一个普普通通的人。 华：我希望我们在一起的一个小时对你是有趣的。 邓：我这个人讲话比较随便。因为我讲的都是我愿意说的都是真实的。我在我们国内提倡少讲空话。 “您有没有接受过一对一的电视采访?”华莱士又问。 邓小平：“电视记者还没有，与外国记者谈得比较长的是意大利的法拉奇。” 华莱士马上说：“我读了那篇谈话，感到非常有趣。法拉奇问了您不少很难答的问题。” 邓：她考了我。我不知道她给我打多少分。她是一个很不容易对付的人。 华：是的，不过我也问过她一些难以回答的问题。 这段看似漫谈的对话至少表露了华莱士的4个意图： 第一句话表明他对此次专访的重视。老练的华莱士深知只有在访问对象确认记者确有诚意并非常重视访问的情况下才能得到对方的信任，进而达到双向合作。 第二句话道出他的希望并暗示了他的专访没有刁难的成分。因为他素以咄咄逼人的提问著称。 第三句对话显示他的专访对邓小平是开创性的第一次，这在某种程度上提高了此次专访的新闻价值。 最后的对话用意在于引起邓小平对他本人的重视，因为他曾向难以对付的法拉奇提出难以回答的问题，说明他本人也不是等闲之辈。 非结构化与结构化访谈的应用 二者相结合 先非结构式访谈，再结构式访谈 非结构访谈?结构式访谈?非结构访谈 对“大学生为什么考研”的访谈研究 非结构式访谈 当前，考研成为社会的一个热点，每年报考研究生的人数呈上升趋势，你能谈谈你为什么要考研究生吗？ 结构式访谈 【1】他人影响 （社会动机） 【2】换满意的专业 （实用主义动机） 【3】容易找工作 （实用主义动机） 【4】增加竞争资本 （实用主义动机） 【5】去疆外工作 （实用主义动机） 访谈者：当前，考研成为社会的一个热点，每年报考研究生的人数呈上升趋势，你能谈谈你为什么要考研究生吗？ 被访谈者：其实在本科大四之前，我根本就没想到要考研，但到了大四以后，我身边的一些同学陆续在准备，于是我也开始考虑这个问题【1】， 但主要的原因还是我对自己所学的专业不满意【2】。（评：如果这里加问：“你为什么不满意自己的专业？”则有助于查明其动机的性质） 对编码的分析 【1】他人影响 频次 2（社会动机） 【2】换满意的专业 频次 1（实用主义动机） 【3】容易找工作 频次 2（实用主义动机） 【4】增加竞争资本 频次 1（实用主义动机） 【5】留京 频次 1（实用主义动机） 二 访谈研究的设计 1 研究目的和变量 2 研究假设或预设问题 3 选择访谈方法 4 编制访谈问题或提纲 5 取样 6 访谈组织者培训 7 准备相关设备 8 预访谈 9 正式访谈 10 编码和统计 11 写出研究报告 12 经费预算 （1）研究目的和研究变量 为什么要作这项研究？问题是怎样提出的？ 研究中包括那些变量？ （2）提出研究假设或预设问题 一切研究都要验证或否证某些假设。 在研究开始进行之前，研究者应该对研究结果有某种预期，这种预期来自前人研究结果的提示、研究者本人的理论思考以及经验所提供的对研究结果的推断。 在进行定性研究时，由于很难做出假设，研究者会提出一些预设的问题。 （3）选择访谈方法 非结构访谈 半结构访谈（探索式、深层或焦点访谈、个案法、传记法） 结构访谈（自由列举、项目