最新第五章电子商务项目成本管理.ppt

* 总之，当发生项目目标过高，期望实现的功能过多，而可用资源有限的矛盾时，有两种路径。 其一是不断修正功能，降低目标，使功能和可用资源匹配。 其二是期望实现的功能不变，不断挖掘和调用资源，使功能和资源匹配。 第三节 电子商务项目成本控制 四、纠正成本偏差的活动 * 在项目运行中，控制项目成本的措施归纳起来有三大方面： 组织措施 技术措施 经济措施 第三节 电子商务项目成本控制 3.控制成本的措施 四、纠正成本偏差的活动 * 第三节 电子商务项目成本控制 四、纠正成本偏差的活动 电子商务软件项目成本控制措施图 * 项目成本控制的组织措施、技术措施、经济措施，三者是融为一体、相互作用的。 项目经理是项目成本控制中心，要以投标报价为依据，制定项目成本控制目标，各部门和项目组各成员的通力合作，形成以市场投标报价为基础的实施方案经济优化、设备采购经济优化、人员配备经济优化的项目成本控制体系。 第三节 电子商务项目成本控制 四、纠正成本偏差的活动 * 电子商务项目成本管理就是按照事先拟定的计划，将项目实施过程中发生的各种实际成本与预算成本进行对比、检查、监督和纠正，尽量使项目的实际成本控制在计划和预算范围内的管理过程。电子商务项目的成本是指为实现项目目标而开展各项活动所耗用资源的货币总和。按与项目的形成关系划分，项目成本包括项目直接成本、项目间接成本。按项目生命周期阶段划分，包括项目决策和界定成本、项目设计成本、项目资源获取成本、项目实施成本。影响项目成本管理的因素有项目工期、项目质量、项目范围、项目耗用资源的数量与单价。项目成本管理主要包括项目成本估算、项目成本预算、项目成本控制等工作过程。 本章小结 * 项目成本估算是指为了实现项目的目标，根据项目活动资源估算所确定的资源需求，以及市场上各项资源的价格信息，对项目所需资源的全部成本而进行的估算。项目成本估算的步骤一是识别和分析项目成本的构成要素，即项目成本由哪些资源项目组成；二是估算每项项目成本构成要素的单价和数量；三是分析成本估算的结果，识别各种可以相互代替的成本，协调各种成本的比例关系。项目成本估算的依据是范围基准、项目进度计划、项目人力资源计划、风险登记册、项目的制约因素、组织积累的相关资源。项目成本估算的常用工具和方法有：自上而下估算、参数模型估算法、自下而上估算、应急储备金分析、质量成本分析、项目成本管理估算电子商务软件、供应商投标分析、最小、最大和最有可能的估算、按阶段的估算。项目成本估算的结果主要包括项目活动成本估算、项目成本估算依据和更新的项目文件三个文档。 * 项目成本预算是进行项目成本控制的基础，也是项目成功的关键因素，其中心任务是将项目成本估算的结果分配到项目的各项活动中，估计项目各项活动的资源需要量。需要关注的预算项目是应急储备金的预算。零基准预算是指在项目预算中，并不以过去的同类相似的项目成本作为成本预算的基准，然后根据项目之间的规模、性质、质量要求、工期要求等不同，来对基准进行调节来对新的项目进行成本预算。而是项目以零作为基准，估计所有的工作任务的成本。在项目预算中，每一个工作包都有自己的成本预算和进度计划，根据这些数据，能够确定在某个时间点上的项目所需要的资源和成本，把这个时间点以前的所有成本累加的值，即得到累加预算成本。 * 项目成本控制的主要目的是对造成实际成本与成本基准计划发生偏差的因素施加影响，保证其向有利的方向发展，同时对与成本基准计划已经发生偏差和正在发生偏差的各项成本进行管理，以保证项目的顺利进行。项目成本控制的工具和方法有偏差分析技术、预测技术、项目绩效审核、项目管理软件、关键比值法。 * 偏差分析技术，也称挣值分析(Earned Value Analysis, EVA)，是评价项目成本实际开销和预算进度情况的一种方法，该方法可以通过测量和计算计划工作预算成本、已完成工作的实际成本和已完成工作的预算成本，得到有关计划实施的进度和成本偏差，从而达到衡量项目成本执行情况的目的。 * 项目成本控制的结果：工作绩效测量、完工预测、更新的组织积累的相关资源、变更请求、项目管理计划更新、项目文档更新。 成本失控的主要原因有缺乏计划、目标不明、范围蔓延、缺乏领导力。控制项目成本的措施有组织措施、技术措施、经济措施。 ? * 1、简述各种成本估算方法（自下而上估算法、自上而下估算法、参数模型估算法）的适用情况。 2、成本预算的作用是什么？ 3、根据下表，计算如下活动的关键比值，并分析确定各项活动完成的情况（成本、进度是否与计划相符，如进度提前或落后于计划，成本节约或超支等） 练习