如何建立企业机制讲义摘要.pptVIP

* * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 马 方 * 案例3：通知流程 基于经验持续改善 中国企业到独立思考的时候了！如果中国企业再去盲目跟从和简单地复制他人的做法和管理模式，那是非常愚蠢的行为，管理要基于经验去改善，而不是只学那些技巧。 ——明兹伯格 马方 * 生命的本质2 生命：有机体 自我控制、自我复制、自我修复、自我完善 组织的机体：有机体？ 商业组织是最容易犯错误、生命周期最短的组织。 ——德鲁克 * 马 方 * 如何改变工作常态： * 马 方 * 如何改变现状： 1、人走了，把智慧留下来； 2、人走了，把记录留下来； 3、人走了，把精英留下来； 4、人走了，把精神留下来。 马方 * * 马 方 * * 马 方 * PEDCAF质量管理体系 计划 彩排 执行 检查 改进 存档 1、依据：岗位手册、 工作任务、SOP项目手册 2、制定各项控制表格 3、完成各项审批 1、100%预演 2、并记录 1、检查关键控制点 2、并记录 1、当天总结： 2、提出改进措施 3、改进措施 所有记录 所有审批表 所有交接表 全部存档 1、修改工作手册 2、第二日存档 3、交回旧手册 * 马 方 * * 马 方 * * 马 方 * 无论你在哪里，如不能持续改进，早晚会被淘汰 * 马 方 * 5次“为什么”的「深耕」的经营思想! 为什么机器停下来了 →因为超载使保险丝断了 为什么超载了呢 →因为轴枢部位的润滑油不充分 为什么润滑油不充分呢　 →因为润滑泵没有足够地将油抽上 为什么没有足够地抽上来呢 →因为油压泵的轴被磨损，已经咣当咣当了 为什么轴被磨损了呢　 →因为由于没有安装过滤器，使切下的粉末飞进了泵里 从而找到了「安装过滤器」这一真因和真的对策。? * 马 方 * * 马 方 * SDC质量管理控制系统 计划 彩排 执行 检查 改进 存档 SOP 品控 考核 P E D C A F 财务 Q A F 质量管理规定 TMS-XZZ[2010]032号 * 马 方 * SDC管理系统 人才就是领导让你做一件事，你做好了，再让你做一件事，你又做好了。 ——马云 马方 * * 马 方 * 做好工作的要点 企业85%的问题源于管理者 一个企业的问题只有15%是因普通员工工作过程的失误所产生，而85%源于管理者和管理制度、标准、流程的不完善。 马方 * 中国人有智慧缺系统 中国管理者欠缺构建系统的能力 如Wal-Mart 如KFC点餐、考试手册 * 马方 山姆·沃尔顿为我们留下了一份遗产。他创立了一个鼓励我们取得非凡成就的公司与环境。 ——沃尔玛总裁 马方 * 未来社会的转变 由关注机会、资源到关注员工、客户的转变 ——由唯上到唯下的转变,把屁股给领导 由关注技巧、技能到关注系统、流程的转变 由关注个人成长到关注组织成长的转变 由盲目学习到面向问题的学习转变 * 马方 ……三星的大部分支柱产业将在未来１０年内面临着消失的危险，现在公司必须着眼未来。 经验交流（自由发言）： 经验？ 困惑？ * 马方 做好制度安排，建立长寿企业 * 马方 我们看待学习和发展 马方 * 市场的力量！ 市场：是好坏别人说了算，不由你说了算的制度。 市场的逻辑：一个想得到幸福，他必须首先使别人幸福。 市场经济：是人类最伟大的创造，是人类进步最好的优秀规则。 马方 * 马方 * 马方 * 组织能力： 组织能力指的不是个人能力，而是一个团队所发挥的整理战斗力，是一个团队竞争力的DNA ,是一个团队在某些方面能够明显超越对手、为客户创造价值的能力。 * 马方 组织能力的三个要素 文化：我愿做 ——员工思维模式 工具：我会做 ——员工能力 机制：让我做 ——员工治理方式 * 马方 课程结构与组织能力提升 马方 * 马方 * 管理者培训课程： 企业变革中的敌人是中层。 管理没有“下不为例”，只有“