市场营销学第一章(第四课)要点.pptVIP

市场营销学 第一章 第四课 市场营销是什么？ 个人 地方（地区） 国家 企业 产品 第四课：市场营销含义： 知识目标：掌握市场营销的含义 态度目标：培养积极学习的态度 重点： 理解市场营销的含义、作用。 难点： 通过举例说明市场营销的含义 教学方法：讲解、案例分析 教学效果测试方法：学生回答问题、填空。 城市营销 聊城的城市营销 自然环境 人文环境 经济环境 文明 安全 生活环境 投资环境 城市营销好了会怎样？ 国家营销  南太平洋国家新西兰，其政府一直以来在多种场合以各种方式不遗余力地向世界宣传其国家形象，这一广告正是其中的一个代表。广告以新西兰独有的土著民族毛利人表达友好的礼仪方式为其国家的独特销售主张和视觉表现形式，强调调这是“100%纯正的新西兰”方式。这种极富民族特色的形象传达，很容易地将新西兰的国家品牌形象植入人们的头脑之中。  企业营销 产品营销 1 案例 本田雅阁牌新车 日本本田汽车公司要在美国推出一种雅阁牌新车。在设计新车前，他们派出工程技术人员专程到洛杉矶地区考察高速公路的情况，实地丈量路长、路宽，采集高速公路的柏油，拍摄进出口道路的设计。回到日本后，他们专门修了一条９英里长的高速公路，就连路标和告示牌都与美国公路上的一模一样。在设计行李箱时，设计人员意见有分歧，他们就到停车场看了一个下午，看人们如何放取行李。针对性的车型设计，面向美国中产阶级的定价（3万-4万美元），加之良好的促销宣传，以及4S店（分销渠道）的优质服务。结果本田公司的雅阁牌汽车一到美国就倍受欢迎，被称为是美国最能接受的好车。 市场营销的涵义 市场营销是指在以顾客需求为中心的思想指导下，企业所进行的有关产品生产、流通和售后服务等与市场有关的一系列经营活动（包括市场调查和预测，产品构思和设计，产品生产、定价、分销、促销和售后服务等内容）。其目的在于满足市场需求，实现企业的经营目标。 概念的理解： 1.从调查、需求分析着手所营销产品的设计。是营销的( ) 2.指明了营销的客体。营销的客体是（ ） 市场营销的理解 3.指出了营销的手段。手段是（ ） 4.营销的核心( ) 5.营销( )推销。 市场营销的理解 管理学家彼得.德鲁克指出：“市场营销的目的就是使销售成为不必要” 市场营销的通俗理解: 市场营销的理解 经济学家： 营销就是实现社会再生产过程的 顺利交换（卖者与买者的）。 政治领袖说：营销就是制定公众有需求的主意、政 策，并能得到公众 的认可、接受、拥 护。 。 市场营销的通俗理解: 营销就是给精心塑造的一个美丽少女，再披上一层轻轻的白纱，然后用电吹风吹着她，有动感-----“美丽动人”。 对市场营销涵义的总结： 市场营销是关于： 市场营销的目的是为了（ ）。市场营销是从（ ）到（ ）的一个过程。要满足（ ），需要通过（ ）来实现。人们购买产品，要的是其（ ），人们的购买需求形成了（ ）。市场营销的手段是（ ），推销是（ ）一部分。 市场营销的通俗理解: 市场营销的起点是： 市场营销的客体是： 市场营销的手段有： 市场营销的核心是： 市场营销学的形成与发展 (一)形成时期（19世纪末到20世纪30年代 ） 主要资本主义国家完成产业革命，机器代替了手 工业，商品经济迅速发展。市场开始出现产品过剩。 美国的一些大学开设了市场营销课程。 （二）应用时期（ 20世纪的30年代到50年代 ） 第一次世界性的资本主义经济危机出现 ，称之为市场营销理论的应用阶段 。在1929~1933年间，资本主义经济危机（Great Depression）加剧，使得大量劳动者失业，购买力严重不足，产品大量过剩，要解决“卖难”的问题，企业家纷纷求助市场营销学者。并在1937年，美国的各种市场营销研究机构联合组成“美国市场营销协会。 （三）变革时期（20世纪50年代到70年代） 第二次世界大战结束以后，许多参战国将军事工业转为民用工业，市场上民品急剧增多。 导致供求矛盾更加突出