生产运作管理课件生产运作系统设计摘要.pptVIP

第二讲 生产运作系统的规划与设计 主要内容： 预测 产品/服务设计 生产类型与能力规划 选址规划 设施布置 工作系统设计 1 需求预测 哪些方法可以帮助你提高预测精度？ 如何通过改变企业运作方式提高预测精度？ 预测基本方法 定性方法 消费者调查 营销人员意见法 管理人员意见法 外部人员意见法 德尔菲法 定量方法 时间序列法 简单与加权平均 滑动平均法 指数平滑法 因果模型 一元回归法 多元回归法 改变公司运作方式提高预测精度 引入预警/干预机制：如鼓励顾客提前预订，可享受价格优惠 利用大数定律：数量越大，波动性会降低。可根据所有品种总量进行需求预测，加上延迟战略、集中配送等满足不同需求 减少信息延迟和提前期：时间越长，预测精度越低(小号厄运原理) 降低需求波动：牛鞭效应，冰球棒效应（期末需求会显著增加），谨慎促销与激励政策 信息共享，联合预测：CPFR(合作、计划、预测与补货) 2 产品/服务选择与定位 专业化还是多元化？ 一体化还是外包？ 技术开发还是技术引进？(产品研发投入比例？) 目标顾客与市场细分 产品寿命周期 BCG Matrix(市场份额，市场增长率) GE Matrix（企业实力，行业吸引力） 波斯顿矩阵---贵公司产品所处状态？ 产品/服务设计中的管理理念 合同评审 质量功能展开（QFD) 并行工程(CE) 设计评审(DA) 价值工程(VE) 稳健设计/三次设计（功能设计、参数设计、容差设计） 模块化设计 系列化、通用化、标准化（“三化”） 面向顾客(DFC)、面向工艺、环保等设计思想 合同评审：所有的订单都要接吗？ 合同评审的目的是什么？ 从你所在部门角度，你主要评审哪方面？ QFD:质量功能展开 并行工程方法 各阶段工作交叉进行,缩短开发周期，提高成功率 设计和开发评审 ISO9004 价值工程：性价比 V=F/C 提升产品价值的途径？ 三次设计（稳健设计，Robust） 系统设计：产品的功能设计（属于技术问题） 参数设计：各参数的最佳组合(核心，采用试验设 计（DOE）方法，正交试验) 容差设计：确定参数波动的容许范围（要考虑质量损失，田口玄一“质量损失函数”） L=K(X-M)2 3 生产类型的划分 按产品结构特点 单体生产 装配型生产 生产连续性 连续生产 间断生产 顾客特点与生产界面 MTO：订货生产 MTS：存货生产 ETO:按订单修改设计生产 ETO+：按订单重新设计生产 专业化程度 大量生产（Mass processing） 成批生产（大批、中批、小批）（Batch processing） 单件生产 大规模定制（Mass customization） 按产品工艺、原材料不同分 V型企业 A型企业 T型企业 MTO与MTS的区别 项目 MTS MTO 产品 标准化 按用户要求 产品需求 根据预测 难预测 价格 事先确定 订货时确定 交货期 随时提供 订货时确定 设备 多专用设备 多通用设备 人员 专业化 多技能 大量、成批、单件小批生产的区别 大量生产 成批生产 单件小批 产品品种 单一或很少 较多 很多 产量 很大 较大 单一或很少 设备布置 对象原则 均可 工艺原则 工艺装备 自动专用 并用 通用 设备利用率 高 较高 低 应变能力 差 较好 很好 技术要求 低 较高 很好 成本 低 较高 高 产品设计 “三化”较高 较低 按用户要求 4 生产能力(Capacity) (1) 概念：企业的固定资产在一定时期内，在正常的技术组织条件下，经过综合平衡后所能生产的最大产量（产出）。 (2) 分类： 设计能力 查定能