现代礼仪(第六章)要点.pptVIP

现代礼仪 授课班级：2011级市场营销（专科）单周 2010级市场营销（本科）双周 授课老师：卢彦红 授课时间：2013-2014年度上学期 第六章 会务与仪典礼仪 课前思考 在参加会务仪典的过程中，涉及到哪些方面的礼仪规范？ （一）个人礼仪（仪容、仪表、仪态） （二）社交礼仪（称呼、介绍、握手、名片、言谈） （四）餐饮礼仪（中餐/西餐/自助餐） （三）座次礼仪 一、会务礼仪 会务礼仪就是指在会议过程中的礼貌、礼节及应遵守规范的总称。包括会议邀请、会议策划、会场布置、会议组织、会议接待、议程安排与日程排序、会议座次安排、会议庆典仪式等多方面。 （一）会务的准备 1、明确会议主旨； 2、安排议题，确定议程； 3、会议时间和地点的确定； 4、会议材料的准备； 5、拟定与会人员范围或名单 6、办理会议报批手续发放通知； 7、精心布置会场； 8、会议接待礼仪； 9、会务后勤及新闻发布等事务。 相关案例链接 2012年第二届中国主题乐园产业（上海）论坛 一、会务礼仪 （二）会务座次排列 正门 正门 “以右为尊” 一、会务礼仪 主宾 译员 主人 译员 正门 正门 客 主 “面门为上” 一、会务礼仪 “居中为上” 一、会务礼仪 一、会务礼仪 十八大新一届领导班子合影 1习近平 2李克强 3张德江 4俞正声 6王岐山 5刘云山 7张高丽 一、会务礼仪 1 2 3 1 2 3 一、会务礼仪 1 2 3 4 1 2 3 4 一、会务礼仪 1 2 3 4 5 6 1 2 3 4 5 6 商务轿车座次排序小游戏 一、会务礼仪 大巴车座次排序： 5 6 7 8 一、会务礼仪 女士穿裙装时，优雅的上车姿态应该如何？ 背入式 二、展览会礼仪 展览会礼仪是指商界在组织、参加展览会时所应当遵循的规范与惯例。一般情况下，展览会礼仪主要涉及展览会的准备与布置、展览会的组织与程序两方面。 （一）展览会的准备与布置 1、了解展览会目的与展品种类； 2、确定展览会的规模； 3、参展商的区域划分； 4、展览会的场地布置； 5、展览会的时间安排。 （二）展览会的组织与程序 1、参展商的确定； 2、展览内容宣传； 3、展示位置分配； 4、安全保卫事项； 5、辅助服务项目； 6、参加展览会的礼仪。 2013年中国（南京）国际度假旅游展览会（CMT） 相关案例链接 * *