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第四章 商业主体道德 商业主体道德是塑造商业领域中良好商业精神的关键 1 主体道德 1.1 主体道德的本质 （1）主体律己的各种道德观念、规范和原则都是来源于社会对其的客观要求 （2）主体的社会性----各种复杂的社会关系----伦理关系----”应当如何”的规范 （3）“应当如何”的认知和实现要靠从外在规范的他律转化为自律的内在行为规范 （中国改革开放以来诚信的商人的产生） （4）主体的道德本质 定义：当个人利益与他人利益和社会利益冲突时，一个人能够约束、克制甚至牺牲私利、私欲以服从社会整体的自由、和谐全面的发展的他律要求。(自律与他律的统一) 内涵：利用自律将个人的求利冲动限制在一定的范围内，兼顾普通、特殊、个别的伦理原则，为社会整体利益和社会发展承担自己的义务 Case：诚实守信的商人（他律到自律到具备主体道德） （5）道德自律的重要性 道德规范必须转化为自律，才能真正有效的起到作用 他律到自律的过程是人的道德品格和人格形成和完善的过程 Case： 商业领域中各种法律法规的自律化过程，道德的形成与社会控制成本的降低 1.2 主体道德价值 个体欲望和喜好对于他人利益和公共利益的伤害是道德义务履行的障碍和冲突的主要原因 Case：珠三角企业主的近视对于广东产业升级、技术进步的损害 主体道德价值：合理正当的他律通过克服超越自身的努力转变成 “应当”的自律，也即对客观他律的尊重和服从转化为对自内心道德命令的的服从，做出利他利社会的正当行为便具备了道德价值。 1.3 品德及其结构与培养 1.3.1 人格、品德 （1）人格形成于行为，但又决定行为，通过一个人的行为表现出来的思想自我，是一种长期表现出来的整体的、稳定的心理状态 Case: 领导人的人格魅力，商业领袖的人格魅力（全球第一CEO，ibm郭士纳，苹果的乔布斯） （2）品德 定义:可以进行道德评价而有所谓善恶的人格便是一个人的道德人格，是通过一个人的行为所表达出来到道德状况或道德的心理特征，即品德 Case: 人格的范围广泛，有的不能做道德评价，不为品德，而诚实、勇敢、果断、虚伪坚毅则可进行评价、评判，分出好坏，即为品德 表现形式： 道德的社会外在规范形式----通过遵守或违背道德的行为----人的内在心理----个人人格的道德（道德人格） Case：保健品的信任危机? 1.3.2 品德的结构 分为三个部分： 道德认识（知），道德情感（情），道德意志（意） （1）道德认识 定义:个人对伦理关系及其伦理必然性规律的要求的认识 道德认识会对道德行为会产生影响，强调道德认识转化为道德意识，只有自觉认同才能对行为产生影响 Case：世界各国对于行贿的看法 外商对于中国商业潜规则的看法 （2）道德情感 定义：与道德认识与观念相一致，对事物的善恶价值作出喜厌好恶体验和反应的情绪和感受 道德情感是引发道德行为的动力 Case：对于山西假酒商、劣质奶粉、黑心棉等不法厂商决策的讨论？道德认识向道德情感的过渡中出了问题？ （3）道德意志 定义：发自内心的决定、努力----克服主体的欲望冲动和不道德动机----做出符合道德的事情 道德认识和道德情感统一于也是通过道德意志来发挥作用 （4）三者关系 道德意志和品德是完全一致的 道德情感是道德行为的动力，是品德的决定性因素，与品德水平完全一致 道德认识水平与品德水平不必一致，是非决定性、非动力要素。 Case:大量的高科技犯罪，官员腐败，兰州大学知名化学化工学院教授制毒，创维集团涉嫌假账欺诈 1.3.3 品德培养 （1）通过三个方面培养 提高道德认识 陶冶道德情感、情操 锤炼道德意志 Case:对道德的舆论宣传，模范人物树立 （2）注重他律的作用 他律到自律，是品德形成的起点 （3）要进行道德实践活动 Case：思辨，道德实践和道德反思 ，品德在实践中得以体现 1.4 商业主体道德 （1）市场经济发展要求 对规范有序市场的需要 （2）定义 商业活动主体在处理各种利益相关者之间的关系时，能够遵循市场秩序、规范和道德准则，对自己的行为进行自我约束 Case：突出他律到自律的重要性 （3）内涵 商业领域内应当承认主体追求个人利益的正当性，但是应当将个人、他人、社会的利益协调统一起来，在自觉捍卫自己的商业形象、信誉、盈利的同时还要维护他人的权利与自由 Case：市场经济下，商业与道德的关系紧密，但是不能走向两个极端(计划经济时代与市场经济时代) （4）三类商业主体 自利利他型 对主体道德认识不一定深刻，但明白最基本的生存之理，即满足消费者才能带给自己财富（精明的商人） 自觉将自利、利他、利社会统一 在盈利的同时增进社会财富，推动企业、社会的共同进步（大型企业、集团推动技术进步、强化RD、社会公益活动） 自私、狭隘型 唯利是图、目光短浅的