系统分析与设计概述摘要.pptVIP

* 关联人员分成5类。知识工人（Knowledge workers）是知识工人的一个子集，他们的工作基于专业化的知识。 信息工人（Information workers） 描述在工作中涉及到创造、收集、分发和使用信息的人。 常用的同义词是客户。 内部用户Internal users 办事员和服务人员; 技术人员和专业人员; 主管、中层经理和高层经理;远程和移动用户 外部用户External users System designer –他们设计满足系统用户需求的计算机文件、数据库、输入、输出、屏幕界面、网络和程序。 System builders –在许多情况下，一个构件的系统设计人员和系统构造人员是同一个人。 * 1.1.1信息系统的九大要素（选择、填空） P3 1.1.3信息系统用户类别、层次划分。第一二段 P6 1.2.5 SDLC各阶段的交付成果1-6表格 P17 1.3角色以及角色的基本定义（简答、填空、选择） P17-P19 * 系统分析员 研究组织存在的问题和需求，确定人员、数据、过程和信息技术如何最大化地为企业作出贡献。 问题： 真正的问题，对这些问题需要采取正确的行动 尽管还没有人抱怨，但可以改进现状的机会 无论是否有人抱怨，都要改变现状的指示 系统分析员与业务分析员的区别？ 系统分析员研究组织中存在的问题和需求，决定人、数据、过程