怎样做好现场班组长摘要.pptVIP

* 创造愉快的工作氛围 帮助下属渡过三次危机 称赞与训斥的艺术 对下属实施公平的考核 不要威胁你的下属 主动和你的下属打招呼 认清场合,适时说话 第一次:职场上的相互关怀 第二次:适时地指导工作 第三次:工作范围扩大和职务充实 * 做好新员工的指导 新员工的教育训练是班组长人员最重要的工作. 好的训练方法能够让员工掌握岗位的基本要求,培养 端正的工作态度和作风,是高质量、高效率生产的基础. 指导步骤 1. 消除新员工的紧张心理 2. 解说和示范 3. 一起做和单独做 4. 确认和创新 指导内容 岗前介绍 2. 企业基本要求 3. 有关工作的基本知识 4. 必会基本技能 5. 产品知识 6. 其他 * 班组长高效管理十法则 做好表率 以多管少 组务公开 责任清楚 奖罚分明 管理民主 热情助人 善于检查 留心记录 说服为上 (即班组长的“自治”行为) (管理是全员行为,让每一个组员都人事情管) (公开组员关心的问题) (让组员明确自己的责任,不能出现责任空当) (制度一旦制定就要严格执行) (接受监督,让被管理者有管理职能) (以诚心换热心) (保证如期完成工作) (记录、总结经验和教训) (让组员主动去做) * 自我设计、自我成长、自我提升 提高职业综合素质 职业综合素质决定一个职业人在职场的成功.线组长 自我塑造的首要任务就是塑造自我的职业