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Agenda Quiz测验 Product Knowledge Refresh产品知识 GUM成长奶粉 1岁幼儿需要全新营养 源自雀巢瑞士研发中心，特别针对1岁幼儿设计 培育3好宝宝 与D牌的配方比较： 关注点 : 活性益生菌配方优于益生元配方 益生元通过促进肠道益生菌的数量增加，从而发挥作用—间接作用。 活性益生菌才是直接发挥作用的主力军。 我们添加了BL活性益生菌，作用更直接有效！ 与W牌的配方比较 关注点: 没有好吸收，再好的营养成分也不能充分发挥作用 在婴幼儿奶粉中添加叶黄素的安全性有待考证 与 A 牌的配方比较 关注点 :没有好吸收，再好的营养成分也不能充分发挥作用 益生元要有足够的含量才能真正发挥作用 活性益生菌配方优于益生元配方 我们为何在全脂奶粉升级配方中强化铁？ 我们为何在全脂奶粉升级配方中强化铁？ Melamine三聚氰胺 1. 任何有关婴幼儿健康的问题，请回答： 答： 我们非常理解您的忧虑。 您的孩子身体感觉不适的原因可能有很多。 我们建议您尽快与相关医疗人员联系。 如需更多信息，请联系雀巢热线（400-610-4868）。 对雀巢产品放心 2. 问：三聚氰胺的危害大吗？ 答： 正如2008年10月7日中国政府发布的公告中所解释的： 三聚氰胺不是食品原料，禁止人为添加到食品中。 资料表明，三聚氰胺可从环境、食品包装等途径进入到食品中，其含量很低。 制定三聚氰胺限量值将确保人体健康和乳制品的质量安全。 3．问：雀巢的产品是否含有三聚氰胺？ 答： 雀巢可以向消费者保证我们的产品是食用安全的。因为以下原因： 雀巢的产品没有一个使用人为掺杂三聚氰胺的牛奶制成。 雀巢产品在中国质检总局公布的所有检测结果中全部合格（请参看附件产品清单）。 在政府的检测实验室中，多达3000批次以上的雀巢产品已经被检测并确定合格（请参看附件产品清单）。 对雀巢产品放心 4．问：我的孩子食用雀巢产品已经有几年了，我应该为此担心吗？ 答： 所有的雀巢产品都是可以安全食用的。 如果您的孩子身体健康、情绪良好、进食良好、机敏灵活，请不必要过于担心。 如果您的孩子感觉不适, 我们建议您到相关医疗人员处进行检查。 5．问：你们有检测所有含有奶成分的雀巢产品吗，还是只检测了你们的奶粉产品？ 答： 我们的检测（业已超过3000项）包含奶粉和含有奶成分的产品。 6．问：雀巢的奶源是哪里? （雀巢自己的农场？） 答： 雀巢与中国的奶农保持紧密的合作关系，我们持续不断地指导他们以确保奶制品的质量。 雀巢在中国市场采用全球统一的严格质量控制系统。 对雀巢产品放心 7．问：你们是否还在中国内地销售进口奶粉？ 答： 能恩超级金盾是从雀巢德国进口的。 包括进口奶粉在内的所有雀巢奶制品都经过三聚氰胺检测，并且全部确定合格。 8．问：我购买了xxx批次的xxx雀巢产品，你能保证其不含三聚氰胺吗？ 答： 在政府的检验中心，多达3000批次以上的雀巢产品已经被检测并确定合格。检验中心会每天继续检测更多产品。 我们有全部被检测过的雀巢产品名单，可以帮您查找您所询问的产品是否已被检测。 您可以拨打雀巢热线400-610-4868咨询更多相关问题 9．问：在政府公布的检验不合格的产品名单中，是否有雀巢产品？ 答： 雀巢产品在中国质检总局公布的所有检测结果中全部合格（请参看附件产品清单）。 雀巢的态度 10．问：听说雀巢产品在海外市场发现含有三聚氰胺，是否属实？ 答： 你可能听到了一些关于雀巢产品的传言。事实上我们所有的产品都已被确认是可安全食用的，并且符合中国和国际标准。 11. 问：为什么雀巢以前没有检测三聚氰胺？ 答： 三聚氰胺不是食品原料。 在正常情况下，三聚氰胺是不会被人为添加到牛奶中的，因此没有对其进行日常性的测试。 消费者退货 问：我不想继续用雀巢的产品了，我能退货吗？ 答： 雀巢的所有乳制品都是可安全食用的。我们只对不合格的产品进行退款补偿。 NESTLE Milks POSM Oct 10, 2008 QA问答 Source: CNS DRIs 中国营养学会编著《中国居民膳食营养素参考摄入量》 2杯全脂奶粉 70% 每日铁推荐摄入量* (* 4-11岁儿童) 雀巢全脂奶粉，源自纯鲜牛奶，口味纯正，奶香浓郁、是全家欢乐共享的营养美味。 雀巢全脂奶粉现推出升级配方，在保持香浓美味的基础上，又特别强化了中国人普遍缺乏的铁元素。 根据中国居民营养与健康状况调查报告，在我国约有1000万孩子的贫血是由缺铁引起的，缺铁性贫血会对孩子的生长发育产生不良影响，如注意力不集中、记忆力下降、容易疲劳等等，还可能会严重影响到孩子的学习成绩。 现在，每天2杯雀巢全脂奶粉，能提供4-11岁年龄段儿童每日铁