企业管理咨询实战经验交流资料.ppt

* 耗材销量下降 – 替代产品（其实是假货） 小组座谈会 – 测试、探索（广告、设计、口味。。。） * * * * * * * * 大标题至少40号或44号的字体，如果会场很大很深的话字体要再大一些。Ppt中的大小标题尽量用粗体，因为往往觉得在电脑中看的很清晰，其实投影以后观众就看不清了。 * * * * * * * * * * * * * * * * 谁用过这个模型？ 主要用于行业分析，五种力量确定行业的平均利润率。并明确企业的优势与劣势，确定企业的市场定位 购买者的力量 – PC公司不敢做直销 进入障碍 – TV的价格战，跑马圈地，浮法玻璃厂 供应者 – 与改变供应商的成本有关 – 化工、 竞争对手 – 与竞争对手的数量、产品是否同质化有关 – 高档服装，原油 * * 70年代发展出来的，在应用时要作很多调整，比如增长率、市场份额 着眼点是跨部门的资金联系，实际上，从企业外部筹集资金已经是越来越容易，比如LBO。 没有解决跨部门如何增值的问题。80年代的IBM, GM, Digital, 西屋公司遭毁灭性打击。 * * 主要是用来分析企业内部运作，比如，核心竞争力，Dell, OEM, 外包，Wal-Mart 很多企业管理软件就是由此开发出来的 这个模型主要还是针对传统制造业，对服务业不是很合适 * * * * * * * * 年鉴，专题研究，行业报告 网上搜索 自己或委托第三方调研 Lo Hu 免税店的销量 用发电量来衡量GDP增长 制鞋产量 * * 对问题产生洞察力、假设 客户对网上销售耗材的反应 免税店对中免怨声载道 “新鲜啤酒更好喝” * 两部分是同等重要 在国内，大家尚不习惯电话访谈 * 确保以问题为关注点 提高访谈效率 为什么要有问题大纲？ 确保每个访谈的内容一致 * 建立友好气氛。但还是会有“把录音机拿出来”的情形 把访谈时间锁定 对假设做试探 – 重大决定是如何出来的？可以改善吗？如何管理销售队伍？ * 关联 频率 时间序列 组成 或 列项  或 或 或 基本方法和工具-准备PPT报告-定量分析工具 * 流程 相互作用 结构 基本方法和工具-准备PPT报告-定性分析工具 * 1 让最远的听众能够看清楚 2 标题简洁 3 字体统一 基本方法和工具-准备PPT报告-文字清楚 基本方法和工具-准备PPT报告-文字清楚(续) 这是14号字体，您看的到吗？ 这是16号字体，您看的到吗？ 这是18号字体，您看的到吗？ 这是20号字体，您看的到吗？ 这是24号字体，您看的到吗？ 这是28号字体，您看的到吗？ 这是32号字体，您看的到吗？ 这是36号字体，您看的到吗？ 这是40号字体，您看的到吗？ 这是44号字体，您看的到吗？ * 基本方法和工具-准备PPT报告-文字清楚(续) 大标题用40号加粗的宋体或黑体 －标题1是32号，再加粗，会很清楚 －标题2是28号，再加粗，也很清楚 －标题3是24点，再加粗，还算清楚 －标题4是20点，再加粗，再小就看不到了 * 启动PPT2002，执行“工具→选项”命令，打开“选项”对话框，切换到“保存”标签下，选中“保存自动恢复信息”选项，并在后面的方框中设置一个时间，确定返回，然后正常编辑文稿。 一旦出现死机或停电等意外情况后，当再次启动PPT2002时，系统会自动打开一个“文档恢复”工具栏，将丢失的文稿显示出来，选择其中需要的文稿，然后将其保存起来即可。 注意：死机或停电前最后一段时间内编辑的内容无法恢复。 * 基本方法和工具-准备PPT报告-文稿安全 如何抢救丢失的文稿? * 不要使用带边框或阴影的图框 Stufe 1 Stufe 2 Stufe 3 不要使用椭圆框，而应用直角椭圆框取代 Backup 不要为了强调，把文字加上着重线，而要用所有字母的大写来实现 BACKUP 基本方法和工具-准备PPT报告-技巧提示1 * ① ② ③ ④ 不要用圆形数字标注，而应该用反白的方框 1 2 3 4 不要用呆板的实心箭头，应该用右边的多样箭头 〉] ︱﹜ 不要用左侧注释框，而要用右侧可灵活控制箭头 在幻灯片中，该箭头可以根据位置不同，选择打开/关闭 基本方法和工具-准备PPT报告-技巧提示2 * 不要使用大的、多彩的剪贴画；实在要用，就用小的，单色的 There are obvious disadvantages… 文字和图片不要重叠 把文字写在图片的旁边，这样很清楚 不要用缩小的图表作序号，要用就用类似右侧那样的带数字的方框 1 2 3 4 基本方法和工具-准备PPT报告-技巧提示3 基本方法和工具-准备PPT报告 目标明确 逻辑清晰 风格简明 布局合理 颜色协调 过程清晰 工具恰当 文字清楚 文稿