择法索赔有门道.docVIP

择法索赔有门道 　　随着人们的生活水平不断提高，外出旅游的人越来越多。而旅游者又往往把参加旅行社组织的旅游团外出旅游作为自己首选的途径。随团旅游引发的人身伤害赔偿纠纷因而也就越来越多。纠纷发生后，受害者都有向旅行社索赔的意识，但是，如何选择法律来索赔，他们却没有认真考虑过，也不清楚这对他们的索赔会有什么不同？一起因随团旅游引发的人身损害赔偿案的两次不同的判决结果，却告诉了人们选择索赔的法律不同，获得的索赔就会不同，甚至悬殊。 　　62岁的马女士参加当地一家旅行社组织的“苏州二日”游。途中在旅行社指定的一家饭店用餐时，因地上太滑导致马女士跌地受伤，在医院住院治疗，花去医药费3403元。事后，马女士就医药费要求旅行社赔偿。旅行社对马女士摔伤的事实不予否认，但认为当时去餐厅用餐时，导游已发现地上比较滑，并向包括游客马女士在内的所有游客告知过，马女士滑倒摔伤，是因其未注意才发生的。导游告知路滑后，马女士应自己尽注意义务。因此，旅行社没有过错，不能承担赔偿责任，故拒绝了马女士要求赔偿的请求。但是，马女士认为，自己参加旅行社组织的“苏州二日”游，旅行社与她已形成服务合同关系，她在旅行过程中受伤，旅行社应承担赔偿责任。由于双方分歧太大，终使协商未成。马女士诉至法院，要求旅行社支付医疗费3403元，并承担本案诉讼费。 　　法院认为，马女士参加旅行社组织的“苏州二日”游，按规定交了款，双方形成