2015管理学第三章管理理念.pptVIP

2.组织价值观 组织价值观是组织文化的核心，是该组织生产、经营、服务 等活动的基本信念、看法或基本观点，它包括各种规章制度的必 要性与作用、组织中各层级各部门的不同岗位上的人们的行为与 组织利益之间的关系等。 3.组织道德 组织道德是组织文化的基石，是调整本组织与其他组织之 间、组织与顾客之间、组织内部员工之间关系的行为规范的总和。 它是从伦理关系的角度，以善恶、公私、荣辱、诚实与虚伪等道 德范畴为标准来评价和规范企业，组织道德以社会舆论、传统习 惯和内心信念来维持。 4.组织精神 组织精神是组织文化的灵魂，指在组织哲学和组织价值观的 指导下，经过精心培养而逐步形成的并为全体组织成员认同的思 想境界、价值取向和主导意识。组织、精神通过组织全体员工有 意识的实践活动体现出来，反映一个组织的基本素养和精神风 貌，反映组织成员对组织的特征、形象、地位等的理解和认同， 是组织成员共同奋斗的精神源泉。 5.组织形象 组织形象是指组织文化的外在标志，指社会公众和组织成员 对组织、组织行为与组织各种活动成果的总体印象和总体评价。 它反映社会公众对组织的承认程度，体现组织的声誉和知名度， 是组织重要的无形资产，包括产品和服务形象、组织领导形象、 员工形象、环境形象和社会形象等。 三、组织文化的功能 组织文化的功能是指组织文化在进行生产、经营、管理过程 中所起的