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 班组实务管理 课程主要内容 ★班组长的领导艺术 ★班组长讲话、汇报技巧 ★班组会议 ★班组激励与沟通 ★班组应用文写作与应用及班组管理的优势资源 第一节 班组长的领导艺术 班组的领导活动 领导是指组织赋予一个人的职位和权力，以率领其部署实现组织目标 领导是由领导者、被领导者、职权、客观环境和领导行为五个要素组成的综合体，其中起决定作用的是职权。 有了职权并不能保证领导者能实施有效的领导 管理学者大致归纳出五种领导活动，即决策、沟通、指导、培育和奖惩。一般情况下，这些活动方式是协调同步进行并有机结合的 班组领导活动 “班组领导”实质上是被赋予一定职权的班组长对班组成员施加影响，率领他们实现班组目标的过程 班组长作为直接与组织成员个人接触共事的领导者，要求有较高的综合素质，应具备一定的管理水平、技术能力、组织能力、协调能力、激励能力、应变能力和人际关系等，这些条件直接关系到班组领导者工作实效和人格魅力的形成。 包括以下五点： 班组领导活动 “班组领导”实质上是被赋予一定职权的班组长对班组成员施加影响，率领他们实现班组目标的过程 班组长作为直接与组织成员个人接触共事的领导者，要求有较高的综合素质，应具备一定的管理水平、技术能力、组织能力、协调能力、激励能力、应变能力和人际关系等，这些条件直接关系到班组领导者工作实效和人格魅力的形成。 包括以下五点： 班组领导的特点 班组