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培训项目开发 主讲: 赖霞红 第一模块：培训项目开发的基本方法 培训项目开发的基本方法 案例精选 班组长培训项目是这样开发的 案例分析与学习 10-5-案例分析题 1、班组长管理能力培训项目开发工作的基本特点 2、如何把握培训项目开发的关键环节 1、这个培训项目开发有什么可取之处？ 2、体现了培训项目开发工作的哪些要求？ 培训项目开发 培训项目开发，包括信息搜集、调查分析、发现问题、提出解决问题的方案，以及开发方案的论证审定等一整套环节。 关键环节是发现问题并提出解决问题的办法； 寻找决定培训项目开发关键环节的方法 要掌握寻找特定岗位能力要求的关键要素（多选） 一是从岗位规范书、岗位说明书和岗位任务书中寻找岗位的特定素质和能力要求； 二是从企业出现的新情况、新问题中去发现岗位的变化，以及对岗位素质和能力提出的新要求。 三是组织环境变化引起的岗位流程再造对员工素质和岗位工作能力提出的新要求； 四是企业领导对该岗位能力提出的新要求等。 寻找决定培训项目开发关键环节的方法 要掌握寻找特定岗位员工素质差距的方法 采用信息搜集、调查研究、案例分析的方法与技巧等； 征求本人、同事、领导的意见 要学会抓住主要问题 排序：领导排序；调查表排序和对照发展目标计划排序； 培训项目开发的步骤 一、搜集信息，把握趋势。 要通过各种渠道，广泛及时地搜集信息，对社会行业大趋势的精确把握是培训项目开发工作准确定位与实施的前提。 二、发现问题，提出设想。 发现问题，给找准要解决的问题而有针对性地开发培训项目。发现问题只是开发培训项目的起点，在此基础上还需要进一步提出解决问题的办法，提出培训项目的初步构想。 培训项目开发的步骤 三、识别机遇与需求，给出项目提案。 在发现问题和提出设想的基础上，要对解决问题、实现项目的条件进行分析。 四、进行可行性研究。 根据现代项目管理的要求，对任何一个项目都要进行可行性研究。 五、制定开发计划。 项目开发报告书经批准同意后，就可以正式开展项目开发的相关工作了。首先是制定项目开发计划、确定项目开发人等。 培训项目开发的主要方法 从项目开发主体看 指令性开发；企业决策层 自主性开发；培训部门 个体开发、部门开发和企业开发：个人，部门，企业组织 从项目开发内容看 积累性开发：培训素材台帐积累； 即时性开发：现实需求 前瞻性开发：企业未来发展 如何撰写培训项目开发报告书 一、培训项目开发报告书的主要内容 1、培训项目的名称 2、培训目的 3、培训项目的目标 4、培训项目的任务说明 5、培训项目的费用预算 6、培训项目的经济效益 案例：P255XX 集团公司班组长岗位适应性培训方案 二、撰写培训项目开发报告书应把握的关键点 1、依据可靠； 2、要素全面； 3、内容翔实； 4、表述准确； 相关知识点 开发：寻找、发现、挖掘、选择； 培训项目开发的含义 培训项目开发实质上就是一个为满足特定培训需 求，寻找、发现、挖掘、选择培训对象、内容、手 段、形式与方法的一次性活动过程。 培训项目开发是培训需求分析预测的直接结果。 培训项目的构成要素 一、培训项目名称 是培训项目外在的、直观的称谓。 二、培训需求预测 培训需求预测是根据企业发展需要，通过分析企业发展现 状，从员工的角度出发，找出企业发展中所存在的差距或潜 在能力，并以此确定培训目标，设计培训项目的方法。 是开发培训项目的前提和基础，是一切培训计划实施的出发 点； 核心内容主要体现在对培训对象、组织需求、个人需求的分 析和培训内容的预测上。 三、培训项目系统设计 项目开发计划书：是培训项目开发工作的蓝图，是保证项目 开发质量的重要软件。 系统设计重在体现项目的合理性、可行性和实用性。 包括：培训目标的确定、课程设置、教材选定、教师确定、培训方式、 培训周期、质量要求评估及各教学环节的整体安排。 四、培训项目实施 是培训项目开发的实质性过程和关键阶段，是培训项目开发的目的所 在，是培训具体操作运作过程。 五、项目实施效果评估 定义：P263 开发培训项目应遵循的原则 一、服务性原则； 以企业发展需要为出发点和落脚点，服从和服务于 企业对人民素质提升的实际需求； 二、针对性原则； 建立在准确的培训需求预测，与培训对象密切相关； 三、实效性原则； 考虑到项目的质量与效果，与最终的培训效果相联 系； 四、适时性原则； 积累性培训“培训规模”、即时性培训不可拖延； 前瞻性培训不能滞后与超前；及时开发，实施； 五、可行性原则； 强调操作性，便于实施。 六、系统性原则； 系统工程统筹安排，综合考虑 第二模块：制定培训项目实施计划的方法 制定培训项目实施计划