中级人力资源专业知识与实务模拟题三版解读.doc

1、单项选择题(共60题，每题1分。每题的备选项中，只有1个最符合题意)根据马斯洛的需要层次理论，获得友好和睦的同事关系的需要属于()。 A:生理需要 B:安全需要 C:归属和爱的需要 D:尊重的需要 答案:C 解析:归属和爱的需要，包括情感、归属、被接纳、友谊等，例如获得有好和睦的同事。 2、关于双因素理论，下列说法不正确的是()。 A:保健因素不能起到激励员工的作用 B:激励因素包括成就感、晋升、工作本身 C:保健因素包括别人的认可、人际关系、工资等 D:双因素理论又称激励一保健因素理论认为激励因素和保健因素影响着员工的工作态度 答案:C 解析:题考查双因素理论的相关内容。选项C中“别人的认可”属于激励因素而非保健因素，因此选C。 3、公平理论认为，员工会将自己的产出与投入比与别人的产出与投入比进行比较。这里的“产出”是指()。 A:工作经验 B:工作报酬 C:工作绩效 D:工作承诺 答案:B 解析:这里主要考查公平理论的主要内容。投入包括员工认为他们带给或贡献给工作的所有丰富多样的成分—员工所受的教育、资历、工作经验、忠诚和承诺、时间和努力、创造力，以及工作绩效等；产出使他们察觉到从工作或雇主那里获得的报酬，包括直接的工资和奖金、额外福利、工作安全等。 4、质量监督小组这种管理模式属于( )的一种形式。 A:参与管理 B:目标管理 C:绩效薪金制管理 D:计件工资管理 答案:A 解析:质量监督小组是一种常见的参与管理模式。 5、根据吉伯的观点，领导的重要特质不包含( )。 A:良好的调适能力 B:自信 C:勇于实践 D:外向 答案:C 解析:吉伯认为，要想成为卓越的领导者，必须具备以下特质：身强力壮、聪明但不能过分聪明，外向有支配欲，有良好的调适能力，自信。 6、下列关于领导一成员交换理论的表述错误的是( )。 A:在工作中，“圈外人”比“圈里人”承担更高的工作责任感，对其所在的部门贡献更多，绩效评估更高 B:领导者倾向于对“圈里人”比“圈外人”投入更多的时间、感情以及更少的正式领导权威 C:属于“圈里人”的下属与领导打交道时，比“圈外人”有更少的困难，能感觉到领导者对他们更负责 D:领导一成员间的交换是互惠的过程 答案:A 解析:本题考查领导一成员交换理论。在工作中，“圈里人”比“圈外人”承担更高的工作责任感，对其所在的部门贡献更多，绩效评估更高。所以选项A错误。 7、根据领导者生命周期理论，具有高工作一低关系特点的领导风格是( )。 A:指导式 B:推销式 C:参与式 D:授权式 答案:A 解析:指导式：高工作——低关系 8、关于领导风格的密西根模式的说法，正确的是( )。 A:密西根模式支持员工取向的领导作风 B:密西根模式和俄亥俄模式不能相互印证 C:密西根模式所罗列的两个维度在性质上与俄亥俄模式不同 D:密西根模式是管理方格图理论的进一步发展 答案:A 解析:密西根模式发现员工取向的领导风格与团体高绩效和员工高满足感相关，生产取向的领导风格则和低效率、低满足感相关，因此该模式支持员工取向的领导作风。 9、组织的纵向结构指的是( )。 A:职能结构 B:部门结构 C:层次结构 D:职权结构 答案:C 解析:本题考查组织的纵向结构--层次结构。 10、组织设计是指对组织结构及其( )所进行的设计。 A:战略目标 B:运行方式 C:岗位职责 D:分布规模 答案:B 解析:组织设计是对组织结构及其运行方式进行的设计。 11、有些企业喜欢雇用年轻的大学毕业生，并为他们提供大量的培训，然后指导他们在特定的领域内从事各种专业化工作。具有这种组织文化特点的组织被称作( )组织。 A:学院型 B:俱乐部型 C:棒球队型 D:堡垒型 答案:A 解析:学院型组织是为那些想全面掌握每一种新工作的人而准备的地方。在这里他们能不断地成长、进步。这种组织喜欢雇用年轻的大学毕业生，并为他们提供大量的专门培训，然后指导他们在特定的职能领域从事各种专业化工作。 12、组织结构体系中的横向结构指的是( )。 A:职能结构 B:层次结构 C:部门结构 D:职权结构 答案:C 解析:部门结构(横向结构)：各管理部门的构成. 13、关于全面质量管理的说法，错误的是( )。 A:全面质量管理是一个在长期经营中不断改进质量的过程 B:全面质量管理规划需要自上而下推行，并自上而下付诸实施 C:挑选有高度责任感的员工才能符合全面质量管理的要求 D:要达到全面质量管理的要求，必须建立与其相适应的组织文化 答案:B 解析:全面质量管理规划需要从上向下推行，并持续地从下向上付诸实施。 14、对于采用维持战略的组织而言，首要的战略性人力资源管理问题是( )。 A:制定适当的规划以保证能够不断雇用新员工 B:为员工提大量的晋升机会 C:制定特殊人才的保留战略，留住关键员工