种门店业绩下滑原因分析及应对方法精要.pptVIP

来客数少？客单低？形象商品价格没优势？促销活动比竞争店少？ （32种导致门店业绩下滑的原因分析及应对方法！） 1、如何应对“来客数少”的现象 原因： （1）问题主要出在生鲜可能没有特价促销活动； （2）整体管理差， 商场经营没有创新； （3）未查明主要是哪几天，哪些时段来客数少； （4）未查明一天三个时段的不同需求是什么； （5）主流客源为什么要来你这店； （6）时段性促销策划未知晓客源。 措施： 一查蔬果，二查熟食，三查特价促销，四查陈列气氛，五查季节商品，六查品类结构，七查创新点，八查促销信息发布。 方案如： （1）今天/明天生鲜特价商品； （2）目标计划性购买品如油米酱盐醋，周一到周五提前预告周六、日的特价,其目的不是吸引你今天购买,而是让你在今天看到后吸引你在周末再来,或告知你的亲人/朋友再来； （3）出入口的大幅KT板促销品公告,不是简单地把DM贴在上面,因为其太小难引起顾客注意,故每一个单品都应是扩大布置及美化； （4）消费满X元免费增送； （5）策划展示性/表演性活动； （6）顾客参与性活动的组织； （7）设计生活提案，下一阶段/下周怎么过！如“五一旅游套餐”、“GO，野营休闲去” 以提升来客数为核心的促销。 2、如何应对“成交率低，客单量少”的现象 原因： （1）主要是来客数少，所以客单数少（见第一现象）； （2）其次主流忠诚客群产生动摇，商场吸引力减