第二章战略性培训与开发.pptVIP

2.3 具有重要战略意义的培训与开发――领导力开发 2.3.1 领导力开发的战略意义 2.3.2 从“评价中心”到“发展中心”的培训方法 2.3.3 领导力开发是企业战略性人力资源管理中的重要内容 2.3.1领导力开发的战略意义 一、领导力开发的概念 领导力开发是一种具有一定内部结构、受程序驱动、又受过专门训练的培训师组织的一种领导力提升过程，是企业战略性人力资源管理的重要内容。 二、领导力开发的战略意义 1.提升领导力的战略意义与领导力发展培训的作用。 （1）领导力的培训与开发不是让高层管理者仅仅获取新的知识或掌握新的管理技能，而是要从整体素质，特别是心理素质与创新思维上提升其能力。 （2）根据当前的经济环境和行业发展的特点，现状和趋势，总结行业特殊的专业知识和管理经验，结合国家经济发展的总体趋势，有针对性地开发企业领导者的胜任力，成为当今企业持续成长的关键因素。 三、领导力开发培训的回顾 卡茨提出的关于领导者所需要的三项技能 （1）技术技能 （2）人事技能/人际技能 （3）概念技能 2.3.2从“评价中心”到“发展中心”的培训方法 一、领导力的培训方法 1、评价中心（AC) 2、发展中心 (DC) 1、评价中心方法 (1)广义的评价中心指的是一种包括情境化测验、心理测验、甚至结构化面试等多种人事测量方法的评价系统. (2)而狭义的评价中心指的就是以情境化测验为核心，有时也包括心理测验在内的相对独立的人事评价系统。 2、发展中心方法——企业发展使培训更注重领导力的提升 （1）DC是基于人本主义的范式。 （2）DC强调个体自我提高和改变的能力，以及通过反馈调整个体行为以及个体与组织的目标。 （3）新DC又称胜任力中心（CC）。 （4）DC的学习形式主要是内隐学习、发展暗示、结构性对话等。 二、以发展中心方法进行的领导力开发的内容与效果――以自我提升意识培训为例 20世纪90年代以来，以自我提升意识为核心的领导力培训与开发有了较有针对性的理论和方法，系统研究领导胜任力的提升策略是DC方法的精髓。 核心是领导者对自己情绪、个性、风格等有较为深刻的自我认识能力。 自我提升意识是领导力开发的内在动因，是进行自我发展的基础，是开发领导力的核心 方法：角色扮演 公文筐测试 2.3.3 领导力开发是企业战略性人力资源管理中的重要内容 一个优秀的企业领导者应能不断对自己的行为进行反省和调整。实践证明： （1）DC方法对领导者自我意识训练效果明显。 （2）DC方法的作用机制在于给学员提供了一个机会，在一个逼真而没有实际风险的环境中体验、练习领导技能。 小结 领导力开发是一种具有一定内部结构、受程序驱动、由受过专门训练的培训师组织的领导力提升过程，是企业战略性人力资源管理的重要内容，通过评估受训学员的价值观和动机、设定可观测的目标、制定行为提高计划以及用有效的手段和技术持续帮助受训者发展领导力等环节，使领导者切实发现自己的不足，从而通过DC方法的培训与实践互动两个课堂使领导力得以发展与提升。 2.2.2 与公司战略相匹配的培训战略 差异化战略下的培训战略 成本领先战略下的人力资源管理战略 集中化战略下的人力资源管理战略 共同的重点：建设与企业战略相一致的企业文化，这是推动企业战略的重要支持 2.2.3 培训和开发的战略性选择 组织因素的影响 内部培训机构小 公司高层中有专人负责 针对少数员工 购买培训课程 培训侧重管理和协调 专业化的培训内容 注重现有岗位 内部培训机构大而全 人力资源部门负责 针对多数员工 设计培训课程 培训职能齐全 宽泛的培训内容 注重长期发展 2.2.4 战略性员工培训模型 战略性员工培训模型（Strategic Training of Employees Model，STEM） 宏观组织水平 微观组织水平 实施、反馈和评价水平 图见下页 集中战略 内部成长战略 外部成长战略 缩减战略 地点 在职或脱产 需要的设备 产品 培训内容 影响因素 促销 战略计划 公司新闻 个人沟通 口头传播 价格 培训成本 包括员工、设备、材料、差旅等 实施、反馈和评价 潜在培训市场分析 任务分析 战略性员工培训模型 2.2.5 实施战略性培训和开发的要点 和组织战略的联结和整合 具有前瞻性和主动性 战略性培训和开发是一个系统过程 整合组织中各种资源 战略性培训和开发是持续不断的学习过程 第二章 战略性培训与开发 第一小组：张 红 陈 娜 吴 婷 尹茂迪