第六章计划的实施详解.pptVIP

第六章 计划的实施 主要内容 目标管理 滚动计划法 网络计划技术 企业资源计划 业务流程再造 [教学重点] 目标管理 滚动计划法、网络计划技术 第一节 目标管理 目标管理（MBO）20世纪50年代产生于美国，它是以泰罗的科学管理和后来的行为科学（其中的参与管理）为基础形成的一套管理制度。 德鲁克在1954年提出。1980年引入中国并取得成效。 员工亲自参加目标的制定，实现“自我控制”，并努力完成目标。 对于员工的工作成果，由于有明确的目标作为考核标准，从而使对员工的评价和奖励做到更客观、更合理，因而可以大大激发员工为完成目标而努力。 这种管理制度在美国得到了广泛的应用，被称之为“管理中的管理”。 一、MBO基本思想 1、企业的任务需转换为目标，并实现。 2、目标管理是一种程序。 3、目标分解。 4、自我指挥、自我控制。 5、考核和奖惩也依据分目标。（自我管理） 二、目标的性质（SMART） 层次性 网络性 多样性 可考核性 可实现性 富有挑战性 伴随信息反馈性 三、MBO的过程 1、制定目标 2、明确组织的作用 3、执行目标 4、成果评价 5、实施奖惩 6、制定新目标并开始新的目标管理循环 制定目标 　　企业目标展开示意图 目标展开过程中应注意的问题 下级目标应与总目标紧密联系； 下级目标应得到上级认可； 目标展开应有助于提高员工参与的积极性和发挥员工的创造能力； 上级具备监督、检查、分析和控制下级目标完成活动的机制。 目标成果评价 目标的完成度 目标的难易程度 目标实施中个人的努力程度 　　目标成果评价要素比重参考表 　　目标成果评价综合因素表 第二节 滚动计划法 一、含义 一种定期修订未来计划的方法。是在原计划的基础上，每经过一段固定时期（称为滚动期），便根据计划的执行情况和环境变化情况定期修订计划，并逐期向前推移，使短期计划、中期计划和长期计划有机结合起来。 二、基本思想 该方法主要应用于长期计划的制定和调整。 “近细远粗” 三、滚动计划法的评价 优点：推迟了对远期计划的决策，增加了计划的准确性，提高了计划工作的质量；同时这种计划方法使长、中、短期计划能够相互衔接，即保证了长期计划的指导作用，使得各期计划能够基本保持一致；也保证了计划应具有　的基本弹性，特别是在环境剧烈变化的今天，　有助于提高组织有应变能力。 缺点：在于加大了计划的工作量。 第三节 网络计划技术 1、含义：是利用网络理论，制订计划，并对计划进行评审的技术方法，最适用于复杂工作项目的管理。 第四节 企业资源计划 Enterprise Resource Planning （ERP） 由美国著名的计算机技术咨询和评估集团Garter Group Inc.提出了一整套企业管理系统体系标准，其实质是在MRPII基础上进一步发展而成的面向供需链的管理思想。 ERP是整合了企业管理理念、业务流程、基础数据、人力物力、计算机硬件和软件于一体的企业资源管理系统。 企业资源计划的发展 企业资源计划(ERP)的发展大致经历了五个阶段： 订货点法和传统库存管理方法； 物料需求计划(MRP)； 闭环物料需求计划(Closed-loop MRP)； 制造资源计划(MRPⅡ)； 企业资源计划(ERP)。 一、物料需求计划(MRP) MRP——Material Requirement Planning， 是20世纪60年代发展起来的一种计算物料需求量和需求时间的系统。 MRP是对传统库存计划方法——订货点法的改进。 二、制造资源计划(MRP)Ⅱ MRP II ——Manufacturing Resource Planning 制造资源计划。 制造资源——是指企业的物料、人员、设备、资金、信息、技术、能源、市场、空间、时间等用于生产的资源的统称。 物料——是指为了产品出厂需要列入计划的一切不可缺少的物的统称，不仅包括通常理解的原材料或零件，而且还包括配套件、毛坯、在制品、半成品、成品、包装材料、工装工具等一切物料。 三、企业资源计划(ERP) 企业资源计划ERP (Enterprise Resource Planning)是从制造资源计划MRPII发展而来的新一代集成化企业资源管理系统。 ERP系统框架 ERP是一个集成的信息系统。 第五节 业务流程再造 Business Process Reengineering 1990年，美国哈佛大学博士迈克尔·哈默和钱皮提出。 “BPR是对企业的业务流程（Process）作根本性（Fundamental）的思考和彻底性（Radical）重建， 其目的是在成本、质量、服务和速度等方面取得显著性（Dramatic）的改善，使得